12194891 - Jovem Aprendiz (Call Center) - Unidade Cabula

Atento; Salvador; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A DigAI seleciona profissionais para atuar no atendimento a clientes Pessoa Jurídica, buscando entender necessidades, oferecer soluções e ofertar produtos com foco na primeira solução. O perfil ideal combina boa comunicação com proatividade para trabalhar diversos canais de atendimento.

A posição é presencial na Unidade Cabula, com metas de satisfação e desempenho, integração à equipe de vendas e oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Qualifications

• Ensino Médio completo ou cursando.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.

Responsibilities

• Atender clientes Pessoa Jurídica para esclarecer dúvidas, identificar necessidades e realizar procedimentos operacionais em sistema.
• Buscar a solução da necessidade do cliente logo no primeiro contato.
• Identificar oportunidades e trabalhar a oferta de novos produtos e serviços alinhados às necessidades do cliente.
• Realizar atendimentos por meio de diversos canais (Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais).
• Atuar de forma presencial na Unidade Cabula, garantindo excelência e eficiência em cada interação.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Informática básica

Digitação

Vendas/atendimento

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Job description

Você gosta de desafios, tem paixão por vendas e busca sempre entender a fundo as necessidades dos clientes para apresentar as melhores soluções? Se a sua resposta foi sim, esta oportunidade pode ser o match perfeito para você! Estamos em busca de pessoas comunicativas e motivadas para atuar no atendimento a clientes Pessoa Jurídica, oferecendo suporte de qualidade e apresentando novos produtos e serviços.

Responsabilidades

• Atender clientes Pessoa Jurídica para esclarecer dúvidas, identificar necessidades e realizar procedimentos operacionais em sistema.
• Buscar a solução da necessidade do cliente logo no primeiro contato.
• Identificar oportunidades e trabalhar a oferta de novos produtos e serviços alinhados às necessidades do cliente.
• Realizar atendimentos por meio de diversos canais, como Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou formato Multicanal.
• Atuar de forma presencial na Unidade Cabula, garantindo excelência e eficiência em cada interação.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo ou cursando.
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Unidade Cabula.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos de informática e digitação.

Diferenciais

• Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente.
• Facilidade para argumentação e negociação.
• Perfil proativo e facilidade de adaptação a diferentes canais de atendimento.

O que esperamos

Esperamos que você traga sua energia, vontade de aprender e gosto pelo contato com o público para somar ao nosso time. Buscamos profissionais comprometidos em oferecer a melhor experiência ao cliente, encarando cada atendimento como uma oportunidade de gerar valor e superar desafios.