10276 - Senior Consultant - SRE Dynatrace - Hibrido

Provider IT; São Paulo; Hybride; BRL 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiente inclusivo e humanizado

Squad motivada

Provider IT Academy

Programa de acompanhamento #RHTamoJunt

Assistência médica e odontológica

Vale refeição/alimentação

Seguro de vida

Diversidade e inclusão

Résumé du poste

A Provider IT, em Campos Elíseos, São Paulo, procura um especialista em SRE Dynatrace para atuar em um ambiente híbrido. Você ficará responsável por monitoramento, confiabilidade e melhoria contínua de serviços críticos.

O profissional trabalhará com Dynatrace, observabilidade, automação de tarefas e melhoria de incidentes, contribuindo para a evolução de processos de engenharia de confiabilidade. É desejável experiência em bancos e ferramentas de observabilidade.

Qualifications

• Experiência sólida com Dynatrace (implementação, dashboards e alertas).
• Experiência em operações de TI, suporte a aplicações ou infraestrutura.
• Conhecimentos em monitoramento, logs, métricas e tracing distribuído.
• Conhecimentos básicos de redes e sistemas Linux/Windows.

Responsabilités

• Administrar e operar a plataforma Dynatrace, configurando monitoramentos, dashboards, alertas e integrações.
• Acompanhar a saúde de aplicações, serviços e infraestrutura, propondo ações preventivas e corretivas.
• Identificar causas raiz (RCA) e mitigar incidentes críticos.
• Colaborar com squads de desenvolvimento e operações para confiabilidade ponta a ponta.
• Automatizar tarefas operacionais e monitoramento com scripts e DevOps.
• Definir e acompanhar SLAs, SLOs e SLIs e a aderência.”
• Contribuir para a evolução dos processos de Site Reliability Engineering na organização.

Connaissances

Dynatrace

Core banking

Incident management

CI/CD

Observability

Outils

Prometheus

Grafana

AppDynamics

Elastic Stack

New Relic

Docker

Kubernetes

Jenkins

GitLab

Azure DevOps

Description du poste

Há 30 anos, a Provider IT apoia grandes empresas em sua evolução digital, com estratégia, inovação e, acima de tudo, foco em pessoas. Nossa trajetória é marcada por conexões duradouras com clientes, parceiros e colaboradores que crescem com a gente e ajudam a construir um ambiente acolhedor, colaborativo e sustentável. Agora, vivemos uma nova fase: mais estruturada, intencional e com um posicionamento claro rumo ao futuro. A Inteligência Artificial, já presente nas nossas entregas, passa a fazer parte da nossa cultura e forma de pensar. Com uma mentalidade AI First, buscamos soluções que ampliem o potencial humano, aumentem a eficiência e gerem impacto real. Venha fazer parte de um time que impulsiona a próxima geração de soluções tecnológicas! Confira esta vaga: SRE Dynatrace.

Atuação Híbrida (2x presencial na semana) - Campos Elíseos – São Paulo/SP

Responsibilities:

• Administrar e operar a plataforma Dynatrace, configurando monitoramentos, dashboards, alertas e integrações para ambiente de Core Bancário.
• Acompanhar e analisar a saúde de aplicações, serviços e infraestrutura, propondo ações preventivas e corretivas.
• Atuar na identificação de causas raiz (RCA) e na mitigação de incidentes críticos.
• Trabalhar junto a squads de desenvolvimento e operações para garantir confiabilidade e observabilidade ponta a ponta.
• Automatizar tarefas operacionais e processos de monitoramento através de scripts e ferramentas DevOps.
• Apoiar a definição de SLAs, SLOs e SLIs e acompanhar sua aderência contínua.
• Contribuir com a evolução dos processos de Site Reliability Engineering dentro da organização.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência sólida em Dynatrace (implementação, customização, dashboards, alertas, análise de performance).
• Experiência em core bancário e/ou Matera.
• Vivência em ambientes de Operações de TI, suporte a aplicações ou infraestrutura.
• Conhecimentos em monitoramento de aplicações, logs, métricas e tracing distribuído.
• Familiaridade com sistemas operacionais (Linux e/ou Windows) e redes.
• Habilidade com scripts (PowerShell, Python, Bash ou similares).
• Experiência em análise e resolução de incidentes, identificação de gargalos de performance e otimização de serviços.

Requisitos desejáveis:

• Experiência em sistemas de investimentos.
• Experiência com outras ferramentas de observabilidade (Prometheus, Grafana, AppDynamics, Elastic Stack, New Relic etc.).
• Conhecimento em pipelines de CI/CD e ferramentas como Jenkins, GitLab, Azure DevOps ou similares.
• Noções de containers (Docker, Kubernetes) e ambientes em nuvem (AWS, Azure, GCP).
• Certificações Dynatrace, SRE ou DevOps.
• Boa comunicação e capacidade de trabalhar em ambientes ágeis e colaborativos.

O QUE OFERECEMOS

• Ambiente profissional inclusivo e humanizado.
• Squad Motivada: Trabalhe com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras.
• Provider IT Academy: Nós investimos em seu crescimento com nosso programa de formação contínua.
• #RHTamoJuntos: Temos um Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, proporcionando uma adaptação tranquila e oferecendo suporte desde o início.
• Assistência Médica e Odontológica: Com cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação.
• Vale Refeição/Alimentação.
• Convênio WellhubConvênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas.
• Seguro de Vida.
• Nosso compromisso é oferecer oportunidades justas e imparciais.
• Celebramos a diversidade, a equidade e a inclusão.
• Na Provider IT todos são bem-vindos, independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, característica física, idade ou afins.

Preparado para se inspirar e se conectar com um futuro cheio de oportunidades? Junte-se à Provider IT e faça parte você também da nossa história de sucesso!Para saber mais sobre nossa empresa e conferir outras oportunidades, acesse https://provider-it.com.br/trabalhe-conosco/.#JoinUs #ProviderIT #Tecnologia #Inovação #VagasTI #Oportunidades #CarreiradeSucesso