0812 - Assistente de Atendimento - Agência Primavera Centro

Sicredi; Primavera do Leste; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

A Assistente de Atendimento na Agência Primavera Centro do Sicredi atua no atendimento aos associados e clientes, com foco em informações sobre produtos e serviços e suporte nos serviços de caixa e autoatendimento.

Buscamos candidata(o) com formação superior em andamento ou concluída em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins, boa comunicação, experiência básica em atendimento e certificação ANBIMA C pro R.

Qualifications

• Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.
• Experiência profissional nível básico em atividade de suporte na agência ou experiência similar de mercado.
• Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi.
• Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
• Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Skills

Boa comunicação

Atendimento ao cliente

Conhecimento de produtos bancários

Education

Superior em andamento ou completo em Administração de Empresas

Superior em andamento ou completo em Ciências Contábeis

Superior em andamento ou completo em Economia

Job description

0812 - Assistente de Atendimento - Agência Primavera Centro

Job type: Full-time employee Full-time employee

Apoiar a área de negócios da Agência no atendimento aos associados e clientes (telefônico e recepção), prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais, de apoio no autoatendimento (caixa eletrônico), visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

Prestar apoio e orientar o encaminhamento dos associados e demais clientes à plataforma de negócios, autoatendimento, mobile ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto, a fim de oferecer um atendimento mais ágil.

Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins.

Experiência profissional nível básico em atividade de suporte naAgência ou experiência similar de mercado.

Noções sobre produtos e serviços bancários, boa comunicação e atendimento ao cliente.

Possuir certificação anbima C pro R.

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Sicredi.

Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, pelo terceiro ano consecutivo, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).

Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!