وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
يوفر عميلنا، وكالة أنظمة معلومات الدفاع (DISA)، الخدمات والتشغيل وضمان المراقبة والتحكم في شبكة خدمات نظام معلومات الدفاع (DISN) لعملائه، وزارة الدفاع (DoD) والمنظمات الأمنية الوطنية. هذا المنصب يدعم مباشرة القدرات والخدمات التي توفرها DISA. لدى عقد Leidos قسم الرقمي/إدارة الحلول العالمية-العمليات II (GSMO-II) فتحٌ لمهندس أساسي لشبكة IP وشبكة النقل البصري في البحرين. ستقوم بأداء خدمات الاستدامة والصيانة وإدارة المشكلات والتغيير للمساعدة في ضمان توافر DISN بشكل آمن وموثوق وبلا انقطاع. أسبوع العمل: هذا المنصب من الأحد إلى الخميس. الجمعة والسبت هما عطلة نهاية الأسبوع المعتادة في البحرين.
الملف المرشح المطلوب
المسؤول عن الأداء والتدريب للفريق على الواجبات التالية:
- تصميم الشبكة وهندسة الشبكات
- تصميم نظام إدارة الشبكة، تطوير طرق الإجراء، التحليل، الاختبار و/أو تعديلات الهندسة في دعم تحديثات البرمجيات/الأجهزة المعتمدة من قبل مجلس مراجعة الهندسة.
- تنفيذ أجهزة الشبكة الجديدة (أرفف، بطاقات) على العقد التشغيلية.
- نشر تغييرات الشبكة - مراقبة أي تأثيرات على حركة المرور لدى العميل باستخدام التوقعات المقدمة لسلوك الحركة، والدروس المستفادة، وتقارير العميل.
- التوصية بأفضل الممارسات لتشغيل وصيانة الشبكة.
- تقديم دعم هندسي فوري، وجمع الإحصاءات/البيانات، النمذجة، إنشاء/تحديث مخططات التدفق وتقديم التوصيات لتحديد التكوين الأكثر كفاءة للشبكة بناءً على مستندات الهندسة والخبرة.
- تقديم دعم تصعيد إدارة الحوادث الهندسية
- إجراء عزل العطل، التحليل، واستكشاف الأخطاء عبر منصات النقل وIP المختلفة بما في ذلك SONET النقل البصري/الألياف (ODXC/MSPP)، وDWDM، وTDM، وأجهزة التوجيه والمفاتيح وجلسات التشفير.
- التفاعل مع مهندسين آخرين (النقل، IP والقدرات الموحدة)، والبائعين، والعملاء لإجراء تحليل السبب الجذري
- تحديث تذاكر ServiceNow بتوثيق دقيق
- تقديم تقارير الوعي بالحالة للعملاء والإدارة.
- توثيق قاعدة بيانات خدمات دعم المهمة MSS لتعكس الشبكة في الوقت الحقيقي.
- دعم أنشطة انقطاع الخدمة المصرح بها (ASI) لجمع بيانات الموقع والجهاز لجدولة فترات الصيانة، وتنسيق إرسال الفنيين، وتحديد توافر موظفي الموقع.
- التفاعل مع منسق المشكلة وعميل الحكومة لاستكشاف الأخطاء وحل تذاكر إدارة المشكلة مرشحة.
- التفاعل مع مركز المساعدة الفنية للمورد (TAC) لجمع البيانات اللازمة لإنشاء أمر استبدال الأجهزة.
المؤهلات الأساسية:
- حاصل حاليًا على شهادة DoD 8750 بمستوى IAT II، Security+ CE أو ما يعادلها لتلبية المتطلب.
- إتقان في واحد أو أكثر من منصات النقل البصري: CIENA 6500، CIENA Corestream، Cisco NCS2K، CISCO MSPP 15454/15310, SYCAMORE ODXC 16K/9K، XTERA، وغيرها من المعدات المساعدة.
- إتقان في واحد أو أكثر من منصات IP: Juniper MX480, Juniper MX240, Cisco ASR9000, General Dynamic KG175, Sonata Safenet CN6100.
- خبرة في تحليل أحداث الأقسام والخط والمسار على شبكات WAN والشبكات البصرية
- خبرة في اختبار الحلقة النظامية من البداية إلى النهاية وإصلاح الأخطاء على شبكات WAN ونقل البيانات.
- تعرض لاستكشاف الأخطاء والتقييم وتحليل السبب الجذري واستعادة الشبكات WAN والبصرية.
- خبرة في العمل مع مقدمي الخدمة و/أو أنظمة النقل للمؤسسات باستخدام أجهزة Cisco/CIENA.
- خبرة في المنافذ والبروتوكولات لـ WAN وDWDM وتقنيات SONET.
- خبرة في تحليل VLAN، التوجيه، عناوين IP والتقسيم الفرعي.
- خبرة في استكشاف الأخطاء وتكوين شبكات IP باستخدام طريقة التوجيه التالية على الأقل: BGP، ISIS أو OSPF، التوجيه الثابت.
- حاصل حاليًا على تصريح أمني سري فعال.
- الشهادات من بائعي أنظمة الشبكات الرئيسيين مثل Cisco و/أو Juniper تعتبر ميزة قوية.
- شهادة أمان ومعرفة بـ DDoS وغيرها من نماذج الهجوم المستخدمة في الشبكات الحديثة.
- معرفة وخبرة في VPN طبقة 2/3 وجدار الحماية.
المؤهلات المفضلة:
- إتقان متساوٍ في إعدادات Ciena، Cisco وJuniper، واستكشاف الأخطاء والتصميم
- خبرة في أنظمة الطاقة وتوقيت الشبكة
- خبرة في WAN، DWDM والشبكات البصرية المتزامنة (SONET)
- فهم لاستكشاف الأعطال في الطبقة الفيزيائية (الطبقة 1)، وروابط البيانات (الطبقة 2)، والشبكة (الطبقة 3)
- خبرة في CIENA 6500، CISCO 4200، CISCO NCS2K وتكوين التشفير، واستكشاف الأخطاء والتصميم
- خبرة في منشأة الكابلات الفيزيائية والأسلاك
- مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والفنية والتواصل الشخصي والعرض وحل المشكلات
- خبرة واسعة في تكامل الشبكات لمعايير بروتوكولات الشبكة المختلفة.
- خبرة في JUNIPER وCisco بجدار حماية Palo Alto، وأجهزة F5، وأنظمة Splunk
- خبرة عبر مزود الخدمة أو شبكات IP للمؤسسات باستخدام واجهة على Cisco (ESR و ASR) و/أو أجهزة توجيه Juniper
- إتقان متساوٍ في تكوين Juniper وCisco واستكشاف الأخطاء والتصميم.
- خبرة مع Cisco IOS XR، JUNOS، و Cisco IOS الأكواد.
- برمجة Pearl أو لغات أخرى قادرة على تشغيل النسخ الاحتياطي من التكوينات وغيرها من السكريبتات لاستخراج المعلومات من أجهزة توجيه Cisco/Juniper
- تكوين وعيّن IPSEC، MPLS و IPV6، واستكشاف الأخطاء والتصميم.
- القدرة على التواصل شفوياً وكتابة معلومات تقنية تفصيلية عن جهود استكشاف الأخطاء والتنفيذ.
- التعرف على أنظمة وتوجيهات DoD والالتزام بها.
التعليم والخبرة المطلوبة:
يتطلب شهادة بكالوريوس وخبرة سابقة ذات صلة بين 4-8 سنوات أو ماجستير مع 2-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. (أو مزيج مكافئ من التعليم و/أو الخبرة.)