Winkelmedewerker Kassa & Service Hasselt

MediaMarktSaturn Plattform Services GmbH; Limburg; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

MediaMarkt Hasselt zoekt een gastvrije Kassa & Servicemedewerker om dagelijks de klantwensen te overtreffen. Je helpt bij afrekenen, signaleert extra behoeften en zorgt voor een soepele geld- en goederenstroom in de winkel.

Je werkt in een team, bent beschikbaar op zaterdag, 25 of 30 uur per week, en krijgt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via onze Academy app en online trainingen van GoodHabitz.

Qualifications

• Klantgerichte service aan de kassabalie en servicebalie.
• Inzet voor een correcte geld- en goederenstroom.
• Beschikbaarheid op zaterdag en 25/30 uur per week.

Responsabilités

• Rekenen en kassaprocessen verzorgen.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften zoals aftersales, online bestellingen of retouren.
• Samenwerken met het team voor een soepele winkelervaring.

Connaissances

Gastvrijheid

Nauwkeurigheid

Stressbestendigheid

Klantgerichtheid

Teamspeler

Zelfstandigheid

Flexibiliteit

Description du poste

Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag
• Je bent 25 of 30 uur per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
• Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Location: Hasselt
MediaMarkt Hasselt
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Geen ervaring benodigd
Type of Employement: Part Time
Working Hours: 25 uur / 30 uur
Persona: Job Requisition Store Employee