Winkelleider Kringloop: Coachend, Klantgericht & Doorgroeien

De Kringloopwinkel Deltagroep vzw; West-Vlaanderen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

De Kringloopwinkel Deltagroep vzw zoekt een werkleider die de spil vormt van de afdeling en de winkel. Je zorgt voor een vlot georganiseerde werking met duidelijke processen en structuur, coördineert taken en stemt af op planning.

Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en blijft kalm in drukke situaties. Je coacht het team, bewaakt commerciële doelstellingen en tilt klanttevredenheid en verkoopsresultaten naar een hoger niveau.

Qualifications

• Ervaring als leidinggevende of coachende rol is vereist.
• Sterk in organiseren en zorgen voor efficiënte winkelprocessen.
• Duidelijke communicatie, rust bij drukte en oplossingsgericht denken.
• In staat structuur aan te brengen zonder details te verliezen.
• Affiniteit met het begeleiden van mensen uit kwetsbare doelgroepen.
• Betrokkenheid met professionele afstand wanneer nodig.
• Gezonde commerciële reflex, klanttevredenheid en verkoopresultaten raken elkaar.

Responsibilities

• Beurt nemen als spilfiguur van afdeling en winkel.
• Zorgen voor vlot georganiseerde werking met duidelijke processen.
• Coördineren van dagelijkse taken en afstemmen op planning.
• Houden overzicht, prioriteiten stellen en kalm blijven bij drukte.
• Coachen en ondersteunen van het team op menselijke en constructieve wijze.
• Bewaken van commerciële doelstellingen en klantgerichte winkelervaring.
• Actief mee op de vloer werken en voorbeeldgedrag tonen.
• Leren en tillen van het team naar hoger niveau.

Skills

Leidinggeven

Organiseren

Communicatie

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Job description

De Kringloopwinkel Deltagroep vzw zoekt een werkleider die de spil vormt van de afdeling en de winkel. Je zorgt voor een vlot georganiseerde werking met duidelijke processen en structuur, coördineert taken en stemt af op planning.

Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en blijft kalm in drukke situaties. Je coacht het team, bewaakt commerciële doelstellingen en tilt klanttevredenheid en verkoopsresultaten naar een hoger niveau.