Werkplaatsverantwoordelijke | Kobbegem (Asse)

IMPACT; Kobbegem; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Ecocheques

Firmawagen met tankkaart

Groepsverzekering

Job summary

IMPACT in Vlaams-Brabant zoekt een werkplaatsverantwoordelijke met sterke leiderschap en diepgaande technische kennis van personenwagens en lichte bedrijfswagens. U stuurt een team van technici aan, bewaakt kwaliteit en veiligheid, plant efficiëntie en zorgt voor uitstekende klantbeleving binnen een premium merk.

Naast het coaching van technicians ligt de focus op continue verbetering, data-analyse en een nauwe samenwerking met onderdelen, verkoop en administratie om een soepele workflow en een

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een werkplaats.
• Diepgaande technische kennis van personenwagens en lichte bedrijfswagens.
• Sterke organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Geldig rijbewijs B.
• Goede kennis van Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor de technici en zorg dat onderhouds-, reparatie- en diagnoseteams vlot samenwerken.
• Toezicht op uitvoering van werk en naleving van kwaliteits- en veiligheidsnormen.
• Beheren van de werkverdeling en optimaliseren van doorlooptijden in de werkplaats.
• Klanten te woord staan bij technische vragen en opmerkingen.
• Analyseren van werkplaatsdata zoals productiviteit, garantiegevallen en rendabiliteit. Rapporteren aan de service manager.
• Samenwerken met onderdelen, verkoop en administratie om een vlotte workflow te garanderen.

Skills

Technische kennis

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Rijbewijs B

Nederlands

Frans

Leidinggevende ervaring

Education

Geen specifieke opleidingseis

Job description

Als werkplaatsverantwoordelijke draag jij de dagelijkse verantwoordelijkheid voor de werking van de werkplaats, gespecialiseerd in personenwagens en lichte bedrijfswagens. Je combineert technische kennis met sterk leiderschap om de kwaliteit, efficiëntie en klantbeleving te garanderen. In deze spilfunctie geef je richting aan een team van technici en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Jouw rol

• Jij bent het aanspreekpunt voor de technici en zorgt dat onderhouds-, reparatie- en diagnoseteams vlot samenwerken. Je motiveert, begeleidt en stimuleert je mensen om het beste uit zichzelf te halen.
• Je houdt toezicht op de uitvoering van het werk en waakt over de naleving van de strikte kwaliteits- en veiligheidsnormen van dit premiummerk. Waar nodig stuur je bij en werk je mee aan continue verbetering.
• De werkverdeling wordt door jou beheerd. Dankzij jouw inzicht in de planning blijven doorlooptijden onder controle en is de werkplaats altijd optimaal bezet.
• Bij technische vragen of klachten ben jij de expert die klanten te woord staat. Je zorgt ervoor dat elke klant de topservice krijgt die hij of zij mag verwachten van ons merk.
• Je analyseert werkplaatsdata zoals productiviteit, garantiegevallen en rendabiliteit. Regelmatig rapporteer je deze cijfers aan de service manager, samen met voorstellen ter verbetering.
• Je werkt nauw samen met de afdelingen onderdelen, verkoop en administratie om een soepele workflow te garanderen – van diagnose tot aflevering.
• Je houdt de vinger aan de pols wat betreft de opleidingsbehoeften binnen je team en coördineert de deelname aan trainingsprogramma’s.

• Je werkt voor een topmerk:Dit merk staat synoniem voor kwaliteit, innovatie en prestige. Je werkt met voertuigen die technisch tot de top behoren.
• Groei mee met ons:Via merkspecifieke opleidingen en coaching krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen en je stempel te drukken op het team.
• Wij mikken op een duurzame samenwerking. Een vast contract ligt dus zeker binnen handbereik.
• Geen standaardpakket, maar een verloning die we samen bespreken op basis van jouw ervaring en profiel.
• Extra's die tellen:Denk aan ecocheques, een eventuele firmawagen met tankkaart, én een groepsverzekering, etc.

Kortom: een job met verantwoordelijkheid, groeipotentieel en een sterk merk op je cv.

• Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een werkplaats (bij voorkeur premium merk).
• Diepgaande technische kennis van personenwagens en lichte bedrijfswagens.
• Sterke organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Geldig rijbewijs B.
• Goede kennis vanNederlands en Frans.