Verzekeringsdossierbeheerder – Klantgericht & Efficiënt

FUNDING FORCE; Grimbergen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Funding Force zoekt een Productiebeheerder die verzekeringspolissen nauwkeurig opvolgt en klanten bijstaat met vragen en noden. Je combineert een administratieve aanpak met klantgerichte service en vormt zo een belangrijke schakel in de dossierafhandeling.

Tot je taken behoren contact met verzekeringsmaatschappijen, beheer van bestaande klantenportefeuilles en het geven van basisadvies over aanvullende producten, doorverwijzing naar collega-specialisten waar nodig.

Qualifications

• Communicatie met maatschappijen en klanten
• Klantbeheer en relatieopbouw
• Dossieropvolging en administratieve afhandeling

Responsibilities

• Communicatie met verzekeringsmaatschappijen voor tijdige afhandeling van polissen
• Beheren van bestaande klantenportefeuilles en relatieontwikkeling
• Telefonisch en schriftelijk klantcontact en het beantwoorden van vragen
• Basisinformatie geven over aanvullende producten en doorverwijzen naar collega-specialisten
• Nauwkeurig bijhouden van dossiers en administratieve afhandeling

Skills

Communicatie

Klantbeheer

Dossieropvolging

Job description

Funding Force zoekt een Productiebeheerder die verzekeringspolissen nauwkeurig opvolgt en klanten bijstaat met vragen en noden. Je combineert een administratieve aanpak met klantgerichte service en vormt zo een belangrijke schakel in de dossierafhandeling.

Tot je taken behoren contact met verzekeringsmaatschappijen, beheer van bestaande klantenportefeuilles en het geven van basisadvies over aanvullende producten, doorverwijzing naar collega-specialisten waar nodig.