Verzekeringen Relatieadviseur | Klantzorg & Schade

FUNDING FORCE; West-Vlaanderen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

FUNDING FORCE zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en advies op maat biedt. U beheert een diverse portefeuille, volgt polissen op en ondersteunt schadegevallen in nauwe samenwerking met interne teams.

De rol vereist zorgvuldigheid, klantgerichtheid en commerciële scherpte om de dienstverlening continu te optimaliseren en zo de klantenportefeuille te laten groeien.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en advies op maat
• Beheer van klantportefeuilles en polissen
• Ondersteuning bij schadeclaims en dossieropvolging
• Signaleer cross-sell kansen en draag bij aan groei
• Samenwerking met interne teams voor optimale dienstverlening

Responsibilities

• Klantrelaties beheren: bouw en onderhoud van relaties; klanten dienen als vertrouwelijke adviseur.
• Ondersteuning bij schadeclaims: begeleiden klanten door het schadeproces en geven hulp waar nodig.
• Administratieve opvolging: zorg voor tijdige verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Commerciële kansen benutten: herken cross-sell mogelijkheden en draag bij aan portefeuillegroei.
• Advies op maat bieden: analyseer behoeften en stel passende verzekeringsoplossingen voor.

Job description

FUNDING FORCE zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en advies op maat biedt. U beheert een diverse portefeuille, volgt polissen op en ondersteunt schadegevallen in nauwe samenwerking met interne teams.

De rol vereist zorgvuldigheid, klantgerichtheid en commerciële scherpte om de dienstverlening continu te optimaliseren en zo de klantenportefeuille te laten groeien.