Bij QTeam houden we mensen in beweging. Als grootste en sterkst groeiende bandenbedrijf van België zetten we ons daar elke dag voor in. Samen met 700 enthousiaste QTeamers help je klanten veilig en vlot weer op weg. Een werkgever in beweging: je maakt deel uit van het grootste, groeiende bandenbedrijf van België. Bekijk onze jobsite.
Als verantwoordelijke garage combineer je het werk in de werkplaats met klantenadvies en de dagelijkse organisatie van het filiaal. Je bent de rechterhand van de Branch Manager en een aanspreekpunt voor klanten én collega’s. Je rapporteert aan de Branch Manager en ondersteunt de dagelijkse werking van het filiaal. Is de Branch Manager afwezig? Dan neem je een deel van de verantwoordelijkheden over.
Verantwoordelijkheden
- Techniek, klantencontact en verantwoordelijkheid? Hier komt het samen.
- Jij zorgt voor een vlotte service.
- Van het eerste contact tot de factuur: jij helpt klanten verder.
- Je plant afspraken, adviseert over banden en service, maakt offertes en bespreekt ze met de klant.
- Ook bestellingen, facturatie en administratie volg je nauwkeurig op.
- Je weet van aanpakken in de werkplaats.
- Je monteert, balanceert en herstelt banden van personenwagens en zorgt voor een correcte uitlijning.
- Met jouw vakkennis geef je klanten helder en vriendelijk advies.
- Je neemt ook leveringen in ontvangst en geeft de banden hun plaats in het magazijn.
- Je houdt wagens in topvorm.
- Een goede herstelling begint bij een juiste diagnose.
- Van klein en groot onderhoud tot het vervangen van remmen en distributieriemen: jij voert het werk zorgvuldig uit.
- Je registreert wat je hebt gedaan en deelt de nodige informatie met je collega’s, zodat iedereen vlot verder kan.
- Je staat er vanaf dag één samen voor.
- Jouw ervaring telt. Net als je betrouwbaarheid en de manier waarop je samenwerkt.
- Tijdens je eerste weken begeleidt een collega je intensief op de werkvloer. Zo leer je onze aanpak kennen en voel je je snel thuis in het team.
Kwalificaties
- Een diploma in een technische of administratieve richting, zoals autotechniek of technisch-commercieel.
Vereiste vaardigheden
- Je hebt een passie voor de autosector en helpt klanten graag vooruit.
- Je communiceert helder, denkt commercieel en geeft professioneel advies.
- Je houdt je administratie correct en up-to-date.
- Je ziet wat er moet gebeuren, neemt initiatief en maakt je werk af.
- Je neemt graag verantwoordelijkheid. Je collega’s en de Branch Manager kunnen op jou rekenen.
- Je gaat respectvol om met mensen en materiaal en werkt veilig.
- Je werkt vlot met de gangbare MS Office-toepassingen en leert graag bij.
- Je hebt een rijbewijs B.
Verloning en vergoedingspakket
- Vaste daguren: een voltijdse job met een duidelijk werkritme.
- Een goede start: intensieve begeleiding en opleiding op de werkvloer.
- Een marktconform loon.
- Extra voordelen: korting op tal van producten en diensten via Benefits at Work.
- Een team waarin je je thuis voelt: een familiale sfeer en collega’s die elkaar helpen.
- Waardering voor je werk: klanten die graag terugkomen dankzij jouw service en vakkennis.