Verantwoordelijke Carrosserie | Vast Contract

Tecjobz; Gent; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Tecjobz Oost-Vlaanderen zoekt voor de carrosserieafdeling Lochristi een Verantwoordelijke Carrosserie. Je geeft dagelijks leiding aan een divers team en bewaakt de operationele werking en de planning.

Je stuurt vaklieden en administratieve medewerkers aan, bewaakt kwaliteit, productiviteit en doorlooptijden, en zet KPI's om in concrete acties. Zo creëer je een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren en klanten tevreden blijven.

Qualifikationen

• Relevante ervaring in carrosserie of aanverwant autotechniek.
• Aantoonbare leiderschapskwaliteiten en teamcoaching.
• Ervaring met KPI's, processen en operationele verbeteringen.
• Klant- en verzekeringspartnerschappen beheren en dossiers volgen.

Aufgaben

• De dagelijkse werking van de carrosriesite organiseren en coördineren
• Een team aansturen, coachen en ontwikkelen van carrossiers, chauffeurs, service advisors en administratief medewerkers
• Planning en werkverdeling opvolgen en bijsturen waar nodig
• Toezien op kwaliteit, productiviteit, efficiëntie en doorlooptijden
• KPI's opvolgen en vertalen naar concrete acties en verbeteringen
• Operationele en financiële doelstellingen helpen realiseren
• Processen en werkmethodes continu optimaliseren
• Meewerken aan rekrutering en verdere ontwikkeling van het team

Kenntnisse

Leidinggeven

Operationele verantwoordelijkheid

Procesoptimalisatie

Coachen

Planning

KPI's opvolgen

Jobbeschreibung

Onze klant is een sterk groeiende mobiliteitsgroep met een duidelijke ambitie om klanten op een professionele en persoonlijke manier te begeleiden bij alles wat met mobiliteit te maken heeft. Met meerdere vestigingen en een team van meer dan 200 medewerkers is de organisatie uitgegroeid tot een gevestigde waarde in de regio.

Binnen de groep staan passie, respect en creativiteit centraal. Die waarden vertalen zich dagelijks naar een professionele dienstverlening, aandacht voor medewerkers en een sterke focus op klanttevredenheid.

Voor de carrosserieafdeling in Lochristi zoeken we een Verantwoordelijke Carrosserie die de dagelijkse werking in goede banen leidt. Je krijgt een sleutelpositie binnen de site en combineert people management, operationele verantwoordelijkheid en procesoptimalisatie.

Als Verantwoordelijke Carrosserie ben je de drijvende kracht achter de dagelijkse werking van de carrosseriesite. Je stuurt een divers team aan en zorgt ervoor dat elke herstelling efficiënt, kwalitatief en binnen de afgesproken timing wordt uitgevoerd. Je bewaart het overzicht over planning, capaciteit, medewerkers en dossiers, maar staat tegelijk dicht bij de werkvloer. Je weet wat er speelt, grijpt in wanneer nodig en creëert een omgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren.

Wat houdt de job in?

• De dagelijkse werking van de carrosseriesite organiseren en coördineren
• Een team aansturen, coachen en ontwikkelen van carrossiers, chauffeurs, service advisors, bestekkenmakers en administratieve medewerkers
• De planning en werkverdeling opvolgen en bijsturen waar nodig
• Toezien op kwaliteit, productiviteit, efficiëntie en doorlooptijden
• KPI's opvolgen en vertalen naar concrete acties en verbeteringen
• Operationele en financiële doelstellingen helpen realiseren
• Processen en werkmethodes kritisch bekijken en continu optimaliseren
• Klanten- en schadedossiers opvolgen in samenwerking met verzekeringsmaatschappijen, leasingpartners en experten
• De personeelsbezetting en capaciteit bewaken en toekomstige noden tijdig detecteren
• Meewerken aan rekrutering en verdere ontwikkeling van het team