Vendeur télécom - Tournai H/F/X

RANDSTAD BELGIUM; Doornik; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation produit

Coaching terrain

Commissions illimitées

Chèques-repas

Remb. frais transport

26 jours congés

Evolution professionnelle

Contrat intérimaire/CDI

Job summary

Randstad Belgium recrute pour un poste de vendeur télécom en magasin. Vous êtes le premier contact des clients et assurez une expérience fluide et professionnelle, de l’accueil à la vente des offres Orange.

Vous identifiez les besoins et proposez les solutions adaptées tout en gérant les périodes d’affluence. Une formation approfondie, un coaching sur le terrain et des perspectives d’évolution seront proposés.

Qualifications

• Expérience dans la vente active / prospection ou télécoms.
• Sens du service client et attitude commerciale.
• Disponible du lundi au samedi inclus, avec un jour de repos en semaine et le dimanche.

Responsibilities

• Assurer une expérience client fluide et de qualité à chaque étape de la vente.
• Développer une expertise des produits et services Orange pour conseiller les clients.
• Gérer les situations (flux de clients, questions techniques, suivi des dossiers).
• Contribuer aux objectifs de vente et à la satisfaction client.
• Participer à la dynamique d'équipe et au bon fonctionnement du point de vente.
• Flexibilité pour des remplacements dans d'autres shops.

Skills

Vente active

Service client

Esprit d'équipe

Disponibilité hebdo

Job description

En tant que vendeur télécom, vous êtes le premier point de contact pour les clients. Vous jouez un rôle essentiel dans leur expérience :

• Aller vers les clients de manière proactive, chaleureuse et répondre à leurs besoins de façon claire et professionnelle.
• Identifier leurs attentes et leur proposer les solutions adéquates parmi la gamme de produits et services Orange.
• Gérer les moments d'affluence avec calme et efficacité, tout en continuant à offrir un service de qualité.
• Lorsque c'est plus calme, participer à l'ordre et à la propreté : rangement des produits, traitement des commandes et des réparations.
• Contribuer aux objectifs de vente et veiller à une satisfaction client maximale.

Ce qui est proposé:

• Une formation approfondie sur les produits et services, ainsi que sur les techniques de vente.
• Un accompagnement et du coaching sur le terrain par des collègues expérimentés.
• Un salaire compétitif avec: commissions illimitées sur les ventes, chèques-repas et remboursement à 100 % des frais de transport.
• 26 jours de congé par an.
• Des opportunités d'évolution dans un environnement professionnel stimulant.
• Un contrat intérimaire avec une réelle option de contrat fixe.

principales responsabilités

• Assurer une expérience client fluide et de qualité à chaque étape de la vente.
• Développer une expertise approfondie des produits et services Orange afin de conseiller les clients avec précision.
• Gérer efficacement les diverses situations (flux de clients, questions techniques, suivi de dossiers).
• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de performance (ventes, satisfaction client, organisation du point de vente).
• Participer à la dynamique d'équipe et au bon fonctionnement quotidien.
• Faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité lors d'éventuels remplacements dans d'autres shops.

qualifications

• Vous avez une expérience dans la vente active / prospection ou les télécoms.
• Vous avez un sens aigu du service client et une attitude commerciale naturelle.
• Vous êtes motivé(e), fiable et vous appréciez travailler en équipe.
• Vous êtes disponible du lundi au samedi inclus, avec un jour de repos en semaine et le dimanche.

travailler chez orange