tweetalige callagent - enquêteurs | telefonische markstudies | mechelen

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opleiding en begeleiding

Snelle opstart

Competitief salaris

Groei mogelijkheden

Familiale werksfeer

Kantoorhonden

Résumé du poste

Jobat zoekt een tweetalige Callagent voor Mechelen om twee gelijktijdige telefonische marktonderzoeken uit te voeren voor een overheidsinstantie en een sociaal secretariaat. Het project loopt ongeveer twee weken met mogelijk een vervolgonderzoek.

Gespreksvaardigheden, nauwkeurigheid en uitstekende Nederlandse taal zijn vereist; volledige beschikbaarheid gedurende de projectperiode is noodzakelijk. Een familiale werksfeer en groeikansen worden geboden.

Qualifications

• Ervaring met telefonische enquêtes en marktonderzoek vereist.
• Nederlands taalniveau uitstekend.
• Professioneel, klantgericht en netjes in het volgen van vragenlijsten.
• Beschikbaarheid voor de volledige projectduur.

Responsabilités

• Telefonische data-verzameling via twee gelijktijdige projecten.
• Volgen van vragenlijsten nauwkeurig en gestructureerd.
• Beheer van klantcontact en documentatie.

Connaissances

Telefonische enquêtes ervaring

Formation

Geen specifieke studievereisten

Description du poste

Tweetalige Callagent - Enquêteurs | Telefonische Markstudies | Mechelen

FUNCTIE OMSCHRIJVING

Wat ga je doen?

We starten gelijktijdig met twee telefonische marktonderzoeken:

• Project 1: Een uitgebreid en inhoudelijk complex onderzoek in opdracht van een overheidsinstantie. Dit project vereist sterke gespreksvaardigheden en het vermogen om gestructureerd door een diepgaand vragenkader te gaan.
• Project 2: Een kortere en meer toegankelijke vragenlijst voor klanten van een sociaal secretariaat.

Beide projecten starten op dezelfde dag en lopen gedurende ongeveer twee weken. Aansluitend volgt mogelijk een bijkomend onderzoek in opdracht van de Vlaamse Overheid.

PROFIEL

Wie zoeken wij?

• Je hebt ervaring met telefonische enquêteurs uit te voeren (marktonderzoek)
• Kennis Nederlands taal - uitstekend
• Je bent vlot, professioneel en klantgericht aan de telefoon
• Je werkt nauwkeurig in het volgen van vragenlijsten
• Je bent beschikbaar gedurende de volledige projectperiode

Ervaring met complexere vragenlijsten is een sterke troef voor het energieproject.

AANBOD

Wat bieden wij?

• Boeiende opleidingsmogelijkheden met persoonlijke begeleiding
• Snelle opstart
• Concurrentieel salaris
• Mogelijkheden voor professionele groei
• Familiale werksfeer
• Twee kantoorhonden die je hartelijk verwelkomen

STUDIEVEREISTEN

Geen specifieke studievereisten