Transportplanner: Rit-coördinator & Klantoplossingen

JF069 - Waregem Logistics; Menen; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

JF069 - Waregem Logistics in Menen zoekt een logistiek planner die de chauffeursplanning beheert en zorgt dat iedereen weet waar hij moet zijn. Er wordt de voortgang van ritten gevolgd, rij-uren en documenten worden op orde gehouden en er worden vervoersdossiers opgesteld voor klanten en chauffeurs.

Daarnaast behandel je internationale transporten en los je snel problemen bij panne of vertraging op, waardoor de dienstverlening soepel verloopt.

Qualifications

• Planning en organisatie van rutetijden.
• Lijn- en rittenbewaking en efficiëntiecontrole.
• Naleving rij-uren en transportdocumenten.
• Opstellen van dossiers voor vervoer en communicatie met klanten en chauffeurs.
• Beheer van internationale transporten en flexibiliteit.
• Probleemoplossend bij panne of vertraging.
• Registreren van klantklachten en meedenken over oplossingen.

Responsibilities

• Je maakt de planning voor de chauffeurs, zodat iedereen weet waar hij moet zijn.
• Je volgt de ritten op en checkt of alles vlot verloopt
• Je houdt de rij-uren en papieren van de chauffeurs netjes in orde.
• Je maakt de dossiers voor het vervoer en geeft ze aan klanten en chauffeurs.
• Je volgt ook internationale transporten op, dus je kijkt soms verder dan je neus lang is.
• Bij een panne of vertraging zoek je snel een oplossing.
• Je noteert klachten van klanten en denkt mee aan een goede oplossing.

Job description

JF069 - Waregem Logistics in Menen zoekt een logistiek planner die de chauffeursplanning beheert en zorgt dat iedereen weet waar hij moet zijn. Er wordt de voortgang van ritten gevolgd, rij-uren en documenten worden op orde gehouden en er worden vervoersdossiers opgesteld voor klanten en chauffeurs.

Daarnaast behandel je internationale transporten en los je snel problemen bij panne of vertraging op, waardoor de dienstverlening soepel verloopt.