Transportplanner & Klantenservicemedewerker

Jobmatch; Diepenbeek; Sur place; EUR 26 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobmatch zoekt een Transport & Douane Medewerker die administratieve nauwkeurigheid combineert met klantcontact en logistieke opvolging. Je registreert klanten en artikels in het ERP-systeem, verwerkt bestellingen en volgt ze op tot levering, en onderhoudt dagelijks contact met klanten zodat vragen snel beantwoord worden.

Je werkt nauw samen met sales, productie en logistieke partners, bewaakt leveringen en afspraken, ondersteunt nationale en internationale transporten, en zorgt voor correcte

Qualifications

• Verantwoordelijk voor registratie van nieuwe klanten en artikels in ERP-systeem.
• Verwerken van orders en opvolging van ontvangst tot levering.
• Dagelijks klantencontact en snelle beantwoording van vragen.
• Samenwerking met sales, productie en logistiek.
• Volgen van leveringen en bewaken van afspraken.
• Ondersteuning bij nationale en internationale transporten.
• Zorg voor correcte verwerking van transport- en exportdocumenten.
• Bijdragen aan klantgerichte dienstverlening.

Responsabilités

• Verwerken van bestellingen en opvolging van levering.
• Kontakt met klanten en beantwoorden van vragen.
• Coördineren met sales, productie en logistiek.

Connaissances

Klantencontact

Coördinatie

Administratieve vaardigheden

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Ben jij sterk in administratie, hou je graag verschillende dossiers tegelijk in beweging en krijg je energie van klantencontact? Dan is deze functie misschien precies wat je zoekt. Als Transport & Douane Medewerker zorg jij ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat goederen probleemloos hun bestemming bereiken. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, volgt transportdossiers op en ondersteunt de commerciële werking van het bedrijf.

• Je registreert nieuwe klanten en artikels correct in het ERP-systeem.
• Je verwerkt bestellingen en volgt deze op van ontvangst tot levering.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt hun vragen.
• Je werkt nauw samen met sales, productie en logistieke partners.
• Je volgt leveringen op en bewaakt de gemaakte afspraken.
• Je ondersteunt administratief bij nationale en internationale transporten.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van transport- en exportdocumenten.
• Je draagt bij aan een vlotte en klantgerichte dienstverlening.

In deze functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en logistieke opvolging.

Over het bedrijf

Jobmatch is voor een internationaal productiebedrijf actief in de drankenindustrie op zoek naar een Transportplanner en klantenservicemedewerker Deze onderneming levert haar producten wereldwijd aan distributeurs en retailers en staat bekend om haar focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichte service. Je komt terecht in een moderne werkomgeving waar samenwerking tussen sales, logistiek en productie centraal staat.