Transportplanner

AGO Jobs&HR Antwerpen; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

AGO Jobs&HR Antwerpen zoekt een dispatcher/manager transportplanning. Je vertaalt opdrachten naar een efficiënte dagplanning en fungeert als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Daarnaast informeer je klanten en collega’s proactief over voortgang en knelpunten en werk je mee aan procesverbeteringen.

Je bewaart overzicht, geeft duidelijke instructies en stuurt bij waar nodig, met aandacht voor tijdige uitvoering en klanttevredenheid.

Responsabilités

• Je zet transportopdrachten om in een haalbare, efficiënte dagplanning.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je geeft duidelijke instructies, volgt de uitvoering op en stuurt bij waar nodig.
• Je houdt klanten, chauffeurs en collega's proactief op de hoogte. Vragen, opmerkingen en klachten handel je snel en correct af.
• Je anticipeert op wijzigingen en knelpunten. Je bewaart het overzicht, neemt verantwoordelijkheid en werkt mee aan betere processen.

Description du poste

• Je zet transportopdrachten om in een haalbare, efficiënte dagplanning.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs. Je geeft duidelijke instructies, volgt de uitvoering op en stuurt bij waar nodig.
• Je houdt klanten, chauffeurs en collega's proactief op de hoogte. Vragen, opmerkingen en klachten handel je snel en correct af.
• Je anticipeert op wijzigingen en knelpunten. Je bewaart het overzicht, neemt verantwoordelijkheid en werkt mee aan betere processen.