Transport & Logistics Team Lead: Route Optimization & Ops

Cerba HealthCare; Anderlecht; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Cerba HealthCare recherche un Teamleader Transport & Logistics pour Anderlecht afin de diriger l’équipe de coursiers et dispatchers et d’assurer une planification des transports efficace.

Le candidat doit démontrer une forte capacité d’organisation, une connaissance du réseau belge et des compétences en analyse et résolution de problèmes pour garantir la continuité des services et la satisfaction client.

Qualifications

• Leadership et gestion d'équipe (cadres, chauffeurs, dispatchers).
• Bonnes compétences organisationnelles et gestion des priorités.
• Connaissance du réseau de transport belge (Bruxelles et Wallonie).
• Capacité d'analyse et de prise de décision sous pression.
• Compétences en optimisation des itinéraires et gestion des ressources.

Responsabilités

• Diriger et encadrer l’équipe de coursiers et dispatchers; planifier les transports et allouer les ressources.
• Suivre les opérations en temps réel et intervenir en cas de perturbations; assurer le SLA client.
• Coopérer avec chauffeurs, clients et équipes internes; optimiser flotte et coûts.
• Analyser les performances et initier des actions d'amélioration continue; suivre les KPI et agir sur les écarts.
• Veiller au respect des réglementations transport et sécurité; gérer les escalades.
• Contribuer à la gestion des équipes (planning, formation, évaluation) et promouvoir l'esprit d'équipe et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Organisation

Transport network Belgique

Analytical thinking

Problem solving

Route optimization

Communication

Amélioration continue

Customer focus

Réglementation

IT tools

MS Office

Français

Néerlandais un atout

Dispatcher expérience

Outils

TMS

Planning tools

Microsoft Office

Description du poste

Cerba HealthCare recherche un Teamleader Transport & Logistics pour Anderlecht afin de diriger l’équipe de coursiers et dispatchers et d’assurer une planification des transports efficace.

Le candidat doit démontrer une forte capacité d’organisation, une connaissance du réseau belge et des compétences en analyse et résolution de problèmes pour garantir la continuité des services et la satisfaction client.