Planificateur Transport – Optimisation et Coordination

JoBBsquare Belgie; Ciney; Sur place; EUR 19 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas 9 €

Prime de nuit

Indemnité kilométrique

Résumé du poste

JoBBsquare Belgie recherche un agent dispatch/planification pour organiser les tournées des chauffeurs et assurer le suivi quotidien des transports. Vous optimiserez les trajets en fonction des délais et des coûts et maintiendrez une communication fluide avec chauffeurs et clients.

Ce poste exige une excellente communication et une aptitude au service client, avec une capacité à rester calme en situation d’urgence.

Qualifications

• Excellente communication et sens du service client.
• Capacité à rester calme face aux urgences et imprévus.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion du transport (logiciel de transport).

Responsabilités

• Planifier et organiser les tournées des chauffeurs.
• Assurer le suivi quotidien des transports et gérer les imprévus.
• Optimiser les trajets en tenant compte des délais et des coûts.
• Maintenir un contact régulier avec les chauffeurs et clients.
• Suivre les indicateurs de performance et veiller au respect des procédures.
• Encoder et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
• Participer à l'amélioration continue des processus logistiques.

Connaissances

Communication efficace

Service client

Sang-froid

Gestion des imprévus

Outils

Logiciel de transport

Description du poste

JoBBsquare Belgie recherche un agent dispatch/planification pour organiser les tournées des chauffeurs et assurer le suivi quotidien des transports. Vous optimiserez les trajets en fonction des délais et des coûts et maintiendrez une communication fluide avec chauffeurs et clients.

Ce poste exige une excellente communication et une aptitude au service client, avec une capacité à rester calme en situation d’urgence.