Technisch Offertes Adviseur & Klantcontact

Michael Page (Belgium); Oost-Vlaanderen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Extralegale voordelen

Ontwikkelingskansen

Korte communicatielijnen

Job summary

Michael Page (Belgium) zoekt een kandidaat met technische affiniteit die klantgerichtheid combineert met commerciële vaardigheden. In deze gevarieerde functie behandel je inkomende vragen rond herstellingen en technische interventies en analyseer je klantbehoeften.

Je stelt offertes op, coördineert interventies met operationele teams, bouwt lange termijn klantrelaties op en informeert over de beste oplossingen.

Qualifications

• Technische achtergrond of sterke technische affiniteit.
• Klantgerichtheid combineren met commerciële vaardigheden.
• Nauwkeurig werken en meerdere dossiers tegelijk opvolgen.
• Communicatief sterk en bouwt snel relaties op.
• Goede kennis van MS Office en administratief correct.
• Nederlands uitstekend; Frans is een plus.
• Ervaring in een technische of commerciële functie is een troef.

Responsibilities

• Behandelen van inkomende aanvragen rond herstellingen en technische interventies.
• Analyseren van klantvragen en uitvoeren van technische inschattingen.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Adviseren van klanten over de meest geschikte oplossing.
• Inplannen en coördineren van interventies in samenwerking met de operationele teams.
• Opvolgen van dossiers van aanvraag tot oplevering.
• Uitbouwen van duurzame klantenrelaties en detecteren van commerciële opportuniteiten.
• Waken over een kwaliteitsvolle dienstverlening en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.

Skills

Technische affiniteit

Klantgerichtheid

Commerciële vaardigheden

Nauwkeurig werken

Communicatieve vaardigheden

MS Office kennis

Tools

MS Office

Job description

Michael Page (Belgium) zoekt een kandidaat met technische affiniteit die klantgerichtheid combineert met commerciële vaardigheden. In deze gevarieerde functie behandel je inkomende vragen rond herstellingen en technische interventies en analyseer je klantbehoeften.

Je stelt offertes op, coördineert interventies met operationele teams, bouwt lange termijn klantrelaties op en informeert over de beste oplossingen.