Technisch Klantenadviseur: Sanitair & Verwarming

ACTIEF INTERIM; Erembodegem; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ACTIEF INTERIM zoekt een enthousiaste medewerker voor de Proshop, die zowel professionele installateurs als particuliere klanten van deskundig advies voorziet en voor een vlotte service zorgt. Je combineert technische kennis met commerciële flair en draagt bij aan een soepele afhandeling van transacties en leveringen.

In deze functie werk je nauw samen met collega’s en rapporteer je aan de Filiaal Teamlead. Je bent medeverantwoordelijk voor klanttevredenheid en duurzame relaties in de vestiging.

Responsabilités

• Je ontvangt installateurs en particuliere klanten en luistert actief naar hun behoeften.
• Je geeft technisch en commercieel advies over ons uitgebreide assortiment sanitair, verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Je verwerkt bestellingen, offertes, verkoopbonnen en betalingen correct en efficiënt.
• Je stelt bestellingen samen en controleert goederen op kwaliteit, aantallen en verpakking.
• Je ontvangt leveringen, voert controles uit en houdt de voorraad nauwkeurig bij.
• Je informeert klanten over levertermijnen, producten en diensten.
• Je bouwt mee aan duurzame klantenrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de andere collega’s in het filiaal en de vertegenwoordiger.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

Description du poste

ACTIEF INTERIM zoekt een enthousiaste medewerker voor de Proshop, die zowel professionele installateurs als particuliere klanten van deskundig advies voorziet en voor een vlotte service zorgt. Je combineert technische kennis met commerciële flair en draagt bij aan een soepele afhandeling van transacties en leveringen.

In deze functie werk je nauw samen met collega’s en rapporteer je aan de Filiaal Teamlead. Je bent medeverantwoordelijk voor klanttevredenheid en duurzame relaties in de vestiging.