Technisch Coördinator & Filiaal Aansturing

NETWERK; Antwerpen; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

NETWERK zoekt een Assistent Filiaalleider / Technisch Coördinator die technisch sterk is en graag het overzicht bewaart. Je coördineert dagelijks de serviceactiviteiten, verdeelt calls en ondersteunt techniekers.

Je rapporteert aan de filiaalleider en neemt bij afwezigheid de dagelijkse operatie over. Je beheert voorraad, verzorgt rapportages en verzorgt offertes samen met sales. Je staat klanten aan de toonbank en ziet toe op de veiligheid en kwaliteit.

Qualifications

• Dispatch en coördinatie van dagelijkse serviceactiviteiten.
• Verdeling van binnenkomende service calls aan techniekers.
• Technische ondersteuning en bijsturing van techniekers.
• Opvolging van interventies en servicerapporten.

Responsabilités

• Dispatchen en coördineren van de dagelijkse serviceactiviteiten
• Verdelen van binnenkomende service calls onder de techniekers
• Technisch ondersteunen en bijsturen van techniekers
• Opvolgen van uitgevoerde interventies en servicerapporten
• Bedienen en adviseren van klanten aan de toonbank
• Uitvoeren van technische werkzaamheden in de werkplaats
• Beheren van de voorraad en plaatsen van bestellingen
• Controleren van binnenkomende leveringen en aankoopfacturen
• Controleren van servicerapporten en voorbereiden van de facturatie
• Aanvragen en opvolgen van bestelbonnen
• Verzorgen van rapportage naar klanten en samenwerken met sales
• Beheren van de filiaalagenda rond verlof en opleidingen
• Signaleren van operationele/technische problemen aan management
• Controleren van servicewagens bij in- en uitdiensttreding

Connaissances

Technische coördinatie

Planningsvaardigheden

Klantgerichtheid

Teamondersteuning

Description du poste

NETWERK zoekt een Assistent Filiaalleider / Technisch Coördinator die technisch sterk is en graag het overzicht bewaart. Je coördineert dagelijks de serviceactiviteiten, verdeelt calls en ondersteunt techniekers.

Je rapporteert aan de filiaalleider en neemt bij afwezigheid de dagelijkse operatie over. Je beheert voorraad, verzorgt rapportages en verzorgt offertes samen met sales. Je staat klanten aan de toonbank en ziet toe op de veiligheid en kwaliteit.