Technisch Commercieel Binnendienst Specialist

Go4jobs Mechelen; Mechelen; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Job summary

Go4jobs Mechelen zoekt een gemotiveerde medewerker die klanten telefonisch en per email ondersteunt bij technische en commerciële vragen. Je analyseert klantbehoeften, zet dit om in technische oplossingen en werkt offertes uit.

Daarnaast draag je bij aan de administratie en opvolging van klant- en projectgegevens. Je werkt nauw samen met de buitendienst en monteurs om tijdige leveringen te garanderen en dienstverlening te optimaliseren.

Responsibilities

• Telefonisch en per e-mail klanten helpen met vragen
• Als eerste aanspreekpunt functioneren voor technische en commerciële informatie
• Behoeften van klanten bespreken en technische oplossingen voorstellen
• Projectinformatie omzetten in tekeningen en berekeningen met het interne tekenprogramma
• Offertes uitwerken en opvolgen van voorstellen
• Commerciële buitendienst ondersteunen bij voorbereiding en administratie van klantprojecten
• Bestellingen voorbereiden en zorgen voor tijdige bestelling van juiste producten
• Technische ondersteuning bieden aan monteurs op locatie bij vragen of uitdagingen
• Correcte administratie bijhouden van project- en klantgegevens
• Actief meedenken over haalbare, praktische en creatieve oplossingen voor kwesties

Job description

Go4jobs Mechelen zoekt een gemotiveerde medewerker die klanten telefonisch en per email ondersteunt bij technische en commerciële vragen. Je analyseert klantbehoeften, zet dit om in technische oplossingen en werkt offertes uit.

Daarnaast draag je bij aan de administratie en opvolging van klant- en projectgegevens. Je werkt nauw samen met de buitendienst en monteurs om tijdige leveringen te garanderen en dienstverlening te optimaliseren.