Technisch Commercieel Bediende

Jobat; Neder-Over-Heembeek; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Brussel-Hoofdstad zoekt een Technisch Klantenadviseur om technische vragen van klanten te analyseren en praktisch advies te geven. Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van dossiers en ondersteunt schrijnwerkers bij vragen.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om de klanttevredenheid te waarborgen en zorgt ervoor dat de projecten soepel verlopen. Een goede technische achtergrond is essentieel voor deze rol.

Qualifications

• Technische kennis en ervaring in het geven van advies aan klanten.
• Vermogen om technische dossiers uit te werken en aan te passen.
• Ervaring met het vertalen van aanvragen naar haalbare oplossingen.

Responsabilités

• Analyseer technische vragen en bied correct advies.
• Werk technische dossiers uit en volg deze op.
• Ondersteun collega’s bij product- en plaatsingsgerelateerde vragen.

Connaissances

Technisch advies

Analyseren van technische vragen

Interpretatie van technische tekeningen

Ondersteunen van schrijnwerkers

Description du poste

Help jij graag de mensen verder met technische projecten? Dan is deze specialist in dak, gevel en raamafwerkingen opzoek naar jou!

Als technisch Klantenadviseur ga jij onder andere verantwoordelijk zijn voor:

• Je analyseert technische vragen van klanten en biedt een correct en praktisch advies.
• Technische dossiers worden door jou uitgewerkt, opgevolgd en waar nodig aangepast.
• In overleg met klanten en collega's vertaal je specifieke aanvragen naar haalbare technische oplossingen.
• Je ondersteunt schrijnwerkers en plaatsers bij product- en plaatsingsgerelateerde vraagstukken.
• Het opmaken en interpreteren van technische tekeningen behoort tot je dagelijkse taken.
• Je werkt nauw samen met interne afdelingen om dossiers efficiënt en kwalitatief af te handelen.
• Dankzij jouw technische kennis draag je bij aan een optimale klanttevredenheid en een vlotte opvolging van projecten.