Technisch Bediende Spare Parts / Magazijnbediende

Jobat; Zedelgem; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een enthousiaste medewerker voor een technische organisatie in België waar service, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch of per mail wisselstukken bestellen en zorgt voor heldere, geverifieerde informatie over de vraag.

Je verwerkt bestellingen, vraagt prijzen op, maakt offertes en onderhoudt contacten met leveranciers in Nederlands en Engels.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands en Engels; basis Frans.
• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch of per mail wisselstukken bestellen.
• Je luistert naar de vraag, stelt de juiste vragen en maakt de behoefte duidelijk.
• Je verwerkt bestellingen en volgt deze op bij leveranciers.
• Je vraagt prijzen op en maakt offertes op.
• Je onderhoudt contacten met leveranciers in NL en EN, en met Franstalige klanten.

Description du poste

Je komt terecht bij een technische organisatie met een sterke focus op service, kwaliteit en klantgerichtheid. Binnen het bedrijf werk je nauw samen met verschillende collega’s en afdelingen, waardoor je een centrale rol krijgt in de dagelijkse werking. Er heerst een praktische en collegiale sfeer waarin initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd. Je krijgt bovendien de ruimte om je technische kennis en expertise verder uit te bouwen.

Jobomschrijving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch of per mail contact opnemen om een wisselstuk te bestellen.
• Je luistert naar de vraag van de klant, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat de behoefte duidelijk is.
• Je verwerkt bestellingen van wisselstukken en volgt deze op bij leveranciers.
• Je vraagt prijzen op en maakt offertes op.
• Je onderhoudt contacten met leveranciers in het Nederlands en Engels.
• Je communiceert regelmatig met Franstalige klanten; een goede kennis van het Frans is daarom belangrijk.
• Je hoeft niet meteen technisch Frans te beheersen: vooral vlot kunnen communiceren en een gesprek kunnen voeren is belangrijk.
• Je verwerkt inkomende goederen en controleert de leveringen.
• Je verpakt en maakt uitgaande goederen klaar voor verzending.
• Je zet wisselstukken en materialen klaar voor techniekers.
• Je drukt etiketten af en zorgt ervoor dat goederen correct geregistreerd en op de juiste plaats in het magazijn terechtkomen.
• Je houdt het magazijn overzichtelijk en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je werkt nauw samen met collega’s uit het magazijn, de techniek en andere interne afdelingen.
• Je springt flexibel bij waar nodig en zorgt mee voor een vlotte dagelijkse werking van het magazijn.