Technico-commercial interne – Matériel électrique

Asap.be; Halle; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Asap.be à Halle recherche un conseiller technique comptoir pour accueillir et conseiller les clients professionnels, proposer des solutions adaptées en matériel électrotechnique et développer la relation client.

Vous combinez expertise technique, sens du commerce et qualité de service, assurez le suivi des commandes et le réapprovisionnement du point de vente, et restez informé des évolutions du secteur.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
• Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées parmi une large gamme de produits.
• Développer les ventes en suggérant des produits et services complémentaires (cross-selling).
• Assurer le suivi des commandes et informer les clients des délais de livraison.
• Gérer les stocks, participer au réapprovisionnement et veiller à la bonne tenue du point de vente.
• Collaborer avec les différents services afin de garantir un service efficace et de qualité.
• Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement personnalisé et un suivi rigoureux.
• Se tenir informé des évolutions techniques et des nouveautés du secteur.

Description du poste

En tant que conseiller technique comptoir, vous accompagnez les clients professionnels en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins en matériel électrotechnique. Vous combinez expertise technique, sens commercial et qualité de service afin de développer une relation de confiance avec la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au comptoir.
• Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées parmi une large gamme de produits.
• Développer les ventes en suggérant des produits et services complémentaires (cross-selling).
• Assurer le suivi des commandes et informer les clients des délais de livraison.
• Gérer les stocks, participer au réapprovisionnement et veiller à la bonne tenue du point de vente.
• Collaborer avec les différents services afin de garantir un service efficace et de qualité.
• Contribuer à la fidélisation des clients grâce à un accompagnement personnalisé et un suivi rigoureux.
• Se tenir informé des évolutions techniques et des nouveautés du secteur.

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