Technicien SAV Itinérant Belgique | CDI

Adecco Matching Center Brabant-Wall; Libin; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Adecco Matching Center Brabant-Wall, basé en Belgique, recherche un technicien service après-vente passionné par la technique et le contact client. Après une formation approfondie, vous intervenez en autonomie pour assurer un service technique irréprochable et accompagner les clients sur le terrain.

Vous assurez le support auprès des ateliers et partenaires, diagnostiquez et résolvez les problèmes, proposez des solutions adaptées et participez à des formations internes et externes, notamment

Qualifications

• Intérêt pour la technique et la résolution de problèmes complexes
• Autonomie et sens du service client
• Disponibilité pour déplacements sur le terrain en Belgique

Responsibilities

• Assurer un support technique de haut niveau auprès des ateliers et partenaires du réseau.
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques directement chez les clients en Belgique.
• Garantir un accompagnement personnalisé et proposer des solutions adaptées.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de fabrication et de montage.
• Participer à l'organisation et à l'animation de formations techniques.
• Accompagner les clients lors de la mise en service et de la prise en main des équipements livrés.

Job description

Rejoignez un acteur reconnu dans les solutions techniques de levage et de manutention Vous êtes passionné par la technique, aimez résoudre des problèmes complexes et appréciez le contact client ? Vous recherchez une fonction variée qui combine expertise technique, autonomie et déplacements sur le terrain ? Cette opportunité est faite pour vous. Basée en Belgique, notre société partenaire est une référence dans son secteur et accompagne quotidiennement ses clients avec des équipements de haute technologie.

Votre mission

Après une période d'intégration et de formation approfondie aux produits et technologies, vous intervenez en toute autonomie afin de garantir un service technique irréprochable.

Vos responsabilités principales :

• Assurer un support technique de haut niveau auprès des ateliers et partenaires du réseau.
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques directement chez les clients partout en Belgique.
• Garantir un accompagnement personnalisé et proposer des solutions adaptées aux besoins des utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de fabrication et de montage en remontant les problématiques rencontrées sur le terrain.
• Participer à l'organisation et à l'animation de formations techniques destinées aux équipes internes et aux partenaires.
• Accompagner les clients lors de la mise en service et de la prise en main des équipements livrés.