Technical Sales Guide

Climatrix; Belgique; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Bonusplan

Fietslease

Inhaalrustdagen

Résumé du poste

Climatrix in België is op zoek naar een Sales Guide om klanten te begeleiden vanaf hun eerste contact tot de overdracht naar de engineeringafdeling. Je combineert technische kennis met een klantgerichte aanpak, waarbij je offertes opstelt en klanten professioneel opvolgt.

In ons warme team is communicatieve vaardigheid, technische interesse en klantgerichtheid essentieel. We bieden een correcte verloning met extra voordelen zoals maaltijdcheques en een bonusplan, en bieden de ruimte voor een dynamische werkomgeving.

Qualifications

• Sterke technische interesse met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in klantcontact en advisering.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.

Responsabilités

• Klanten begeleiden van aanvraag tot overdracht naar engineering.
• Technisch advies geven voor projecten.
• Offertes opstellen en opvolgen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Technische kennis

Klantgerichtheid

MS Office

Frans (basiskennis)

Description du poste

Duurzaam verwarmen en koelen dankzij innovatieve lagetemperatuursystemen voor vloeren, wanden en plafonds. Daar staan wij als comfort companions voor.
Climatrix is een partner voor professionele installateurs met residentiële en niet-residentiële bouw- en renovatieprojecten die hun klanten maatgericht willen verder helpen en die voor elke mogelijke situatie een optimale oplossing willen bieden.
Ontdek ons verhaal op https://www.climatrix.be/ons-verhaal/

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een Sales Guide.

Wat zijn jouw taken?

Als Sales Guide begeleid je klanten vanaf hun eerste contact met Climatrix tot de overdracht van hun project naar onze engineeringafdeling. Je combineert technische expertise met een klantgerichte en commerciële aanpak. Dankzij jouw advies voelen klanten zich gehoord, begrepen en professioneel begeleid tijdens de volledige offertefase.

Samen met onze External Sales-collega’s vorm je een sterke tandem en ben je het eerste interne aanspreekpunt voor klanten.

Concreet betekent dit dat jij:

• Klanten begeleidt vanaf de eerste aanvraag en hun behoeften grondig analyseert.
• Met jouw technische kennis klanten adviseert over de meest geschikte oplossing voor hun project en steeds proactief meedenkt.
• Alle nodige informatie verzamelt om een technisch correcte en volledige offerte uit te werken.
• Offertes opstelt voor zowel particuliere woningen als grotere projecten, waarbij je plannen en lastenboeken analyseert.
• Klanten professioneel opvolgt en vragen beantwoordt gedurende het volledige offertetraject.
• De administratieve flow van dossiers nauwgezet beheert en zorgt voor een vlotte, heldere en klantvriendelijke communicatie.
• Na akkoord het dossier volledig overdraagt aan de engineeringafdeling, zodat zij het project verder kunnen uitwerken.

Wie ben jij?

• Je combineert een sterke technische interesse met uitstekende communicatieve vaardigheden. Je weet technische materie helder uit te leggen en bouwt vlot een vertrouwensrelatie op met klanten.
• Je haalt energie uit klantcontact en vindt het leuk om klanten te adviseren en te begeleiden naar de juiste oplossing.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet technische informatie om te zetten in duidelijke en correcte offertes.
• Je bent vlot met MS Office en beschikt over een basiskennis Frans.
• Klantgerichtheid, verantwoordelijkheid en betrokkenheid zitten in jouw DNA.
• Je denkt vooruit, bewaart het overzicht en neemt initiatief om opportuniteiten te benutten of problemen te voorkomen.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en werkt graag samen met collega’s om tot het beste resultaat te komen.
• Jouw technische inzicht, leergierigheid en klantgerichte mindset spelen een belangrijke rol in het uitoefenen van jouw functie.

Wat bieden wij aan?

• Je komt terecht in een warm team waarbij iedereen elkaar ondersteunt en open communicatie belangrijk vindt.
• Je werkt van maandag tot vrijdag van 8 tot 16u30 waarbij glijdende uren mogelijk zijn, met opbouw van 12 inhaalrustdagen.
• Wij bieden een correcte verloning, maaltijdcheques, groepsverzekering, bonusplan en fietslease.
• Je krijgt een interne opleiding waarbij je de kneepjes van het vak leert op maat van de ervaring en kennis die je reeds hebt.
• Climatrix is een sterk groeiende organisatie met ambitie waar een prettige no-nonsense sfeer heerst.