Technical Order Administrator

LGA Engineering; Puurs-Sint-Amands; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA Engineering zoekt versterking voor de rol van ordervalidatie en klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor foutloze technische validatie van inkomende orders en onderhoudt een hoogwaardige, commerciële klantenservice. Je analyseert en verwerkt maatwerkorders van A tot Z in ons ERP-systeem.

Als vast aanspreekpunt adviseer je klanten over technische specificaties, maten en lopende bestellingen. Je zorgt voor 100% correcte data zodat productie direct kan starten.

Qualifications

• Foutloze technische validatie van inkomende orders is vereist.
• Klanten professioneel adviseren over specificaties en maten.
• Data na validatie moet 100% correct zijn.
• Samenwerken met interne afdelingen om orders te stroomlijnen.
• Administratieve flows kritisch bekijken en verbeteren.

Responsabilités

• Analyseer, controleer en verwerk inkomende technische maatwerkorders van A tot Z in ons ERP-systeem.
• Wees het vaste, professionele aanspreekpunt voor klanten en adviseer hen gericht over technische specificaties, maten en lopende bestellingen.
• Zorg dat alle data na jouw validatie 100% correct klaarstaat zodat productie direct kan starten.
• Behandel wijzigingen of klachten op een oplossingsgerichte, commerciële manier en stem intern af met verschillende diensten.
• Denk mee over administratieve flows en breng ideeën aan om efficiëntie en kwaliteit te verhogen.

Connaissances

Technische validatie

Klantenservice

ERP-systemen

Analytisch denken

Communicatie

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Takenpakket

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de foutloze technische validatie van binnenkomende orders en het onderhouden van een hoogwaardige, commerciële klantenservice.

• Je analyseert, controleert en verwerkt binnenkomende, technische maatwerkorders van A tot Z nauwkeurig in ons ERP-systeem
• Je bent het vaste, professionele aanspreekpunt voor klanten en adviseert hen gericht over technische specificaties, maten en lopende bestellingen
• Je zorgt dat alle data na jouw validatie 100% correct klaarstaat, zodat de productieomgeving direct en zonder foutmarges aan de slag kan
• Je behandelt eventuele wijzigingen of klachten op een oplossingsgerichte, commerciële manier en stemt intern af met verschillende diensten
• Je denkt kritisch mee over de administratieve flows en brengt actief ideeën aan om de efficiëntie en kwaliteit van de orderinvoer te verhogen