Technical Account Manager (m,v,x)

Forum Jobs Genk; Genk; On-site; EUR 55,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

No-nonsense cultuur

Extralegale voordelen

Goede begeleiding

Job summary

Forum Jobs Genk zoekt een Technical Account Manager voor een innovatieve productieomgeving. Je beheert een eigen klantenportefeuille en begeleidt klanten van detectie van noden tot realisatie van succesvolle samenwerkingen, met sterke combinatie van commerciële en technische vaardigheden.

Je werkt zelfstandig maar in team, met Nederlands en Engels als communicatietalen. Je onderhoudt relaties, behandelt offertes en orders, en coördineert met productie, supply chain en kwaliteit voor groei en

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in een technische/commerciële rol.
• Kennis van industriële/metalen context is een plus.
• Klantgericht en proactief in samenwerking met klant en organisatie.

Responsibilities

• Beheren en verder uitbouwen van bestaande klantenportefeuille.
• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten en partners.
• Detecteren van technische noden en vertalen naar oplossingen.
• Opvolgen van offertes en administratieve afhandeling van A tot Z.
• Coördineren van orders en afstemmen met productie, supply chain en kwaliteit.
• Meedenken over proces- en klantverbeteringen.
• Bijdragen aan commerciële doelstellingen en budgetten.
• Oplossen van eventuele kwaliteits- of servicevragen.

Skills

Verkoopervaring

Klantgericht

Technische kennis

Education

Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement

Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Bedrijfsmanagement

Tools

ERP-systemen

Job description

• Professionele bachelor: Bedrijfsmanagement
• Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Bedrijfsmanagement

Werkervaring

• Minstens 5 jaar ervaring

Functieomschrijving

Voor een innovatieve en groeiende organisatie binnen een technische productieomgeving zijn wij op zoek naar een Technical Account Manager ter versterking van het commerciële team.

Jouw functie

Als Technical Account Manager ben je de spil tussen de klant en de interne organisatie. Je beheert een eigen klantenportefeuille en begeleidt klanten doorheen het volledige traject: van het detecteren van hun technische noden tot het realiseren van succesvolle samenwerkingen.

Je combineert commerciële vaardigheden met technische kennis en bouwt duurzame relaties uit met klanten.

Jouw taken:

• Beheren en verder uitbouwen van een bestaande klantenportefeuille
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en partners
• Detecteren van technische behoeften en vertalen naar oplossingen
• Opvolgen van offertes en administratieve afhandeling van A tot Z
• Coördineren van orders en afstemmen met interne afdelingen (zoals productie, supply chain en kwaliteit)
• Meedenken over optimalisaties en verbeteringen voor klanten en processen
• Meewerken aan het behalen van commerciële doelstellingen en budgetten
• Oplossen en opvolgen van eventuele kwaliteits- of servicevragen

• Je beschikt over relevante ervaring in een technische en/of commerciële functie (bij voorkeur minimum 5 jaar)
• Ervaring in een industriële of metaalcontext is een plus
• Je bent klantgericht en denkt proactief mee met zowel klant als organisatie
• Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook sterk binnen een team
• Je hebt een hands-on mentaliteit en durft initiatief nemen
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
• Klanten of een publiek adviseren
• Verkoopgesprekken voeren
• Klanten en prospecten contacteren
• Een markt prospecteren
• Key accounts opvolgen
• Contracten onderhandelen
• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en impact
• Werken binnen een groeiende organisatie met een sterke toekomstvisie
• Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en persoonlijke groei
• Een dynamische werkomgeving met een no-nonsense cultuur
• Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
• Goede begeleiding en ondersteuning binnen het team

Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach

Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.

VDAB-beroep: Vertegenwoordiger B2B

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.