Teamleider Winkel & Talentontwikkeling

THE BARN; Antwerpen; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

The Barn Antwerpen zoekt een extra teamleader om de teams te versterken in beide winkels. Je bent actief op de winkelvloer, ondersteunt klantenservice en draagt bij aan de bestel- en voorraadprocessen. Je coacht en rekruteert binnen het team en stuurt op KPI’s om de klantervaring te verbeteren.

Je verzorgt roosters, contractbeheer en onboarding van nieuw personeel, en je bouwt mee aan een positieve teamcultuur met tea ambities. Een hands-on leider die initiatief neemt heeft hier kans op succes.

Qualifications

• Ervaring in teamleiding in retail of vergelijkbare omgeving.
• Goede communicatieve vaardigheden en daadkracht in coaching.

Responsabilités

• Actieve aanwezigheid in de winkel en betrokken zijn bij alle dagelijkse activiteiten.
• Klantenservice aan de kassa en ondersteuning bij ontvangsten en leveringen.
• Training en motivatie van het team door constructieve feedback.
• Beheer van roosters, contractbeheer en integratie van nieuw personeel.
• Teamontwikkeling, werving en HR-beheer van medewerkers.
• Beheer van winkelzones, voorraad en bestellingen en samenwerking met leveranciers.
• Analyseren van verkoopcijfers en nemen van acties om verkoop te stimuleren.

Connaissances

Teamleiding

Coaching

Klantgerichtheid

Description du poste

The Barn Antwerpen zoekt een extra teamleader om de teams te versterken in beide winkels. Je bent actief op de winkelvloer, ondersteunt klantenservice en draagt bij aan de bestel- en voorraadprocessen. Je coacht en rekruteert binnen het team en stuurt op KPI’s om de klantervaring te verbeteren.

Je verzorgt roosters, contractbeheer en onboarding van nieuw personeel, en je bouwt mee aan een positieve teamcultuur met tea ambities. Een hands-on leider die initiatief neemt heeft hier kans op succes.