Teamleider Expeditie – End-to-End Logistiek & Klantcontact

Ago Jobs & HR; Antwerpen; On-site; EUR 49,000 - 59,000; Full time

Job summary

Ago Jobs & HR zoekt een medewerker die de dagelijkse operationele werkzaamheden coördineert en taken verdeelt op basis van sterktes en ervaring. Je volgt dossiers op, handelt expeditiedossiers van A tot Z af en fungeert als eerste operationele aanspreekpunt.

Daarnaast onderhoud je contacten met internationale klanten en agentschappen, coacht en motiveert het team en werkt nauw samen met sales en documentatie om doelstellingen en deadlines te halen.

Responsibilities

• Je coördineert de dagelijkse werkzaamheden binnen het team en verdeelt de taken volgens de sterktes en ervaring van je collega's.
• Je volgt de voortgang van de werkzaamheden en dossiers nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
• Je blijft zelf operationeel betrokken en behandelt mee expeditiedossiers van A tot Z, van boeking tot facturatie en verdere afhandeling.
• Je bent het eerste operationele aanspreekpunt voor klanten en leveranciers.
• Je onderhoudt contacten met internationale klanten, agenten en andere betrokken partijen.
• Je ondersteunt en coacht je teamleden en weet hen te motiveren om doelstellingen en deadlines te behalen.
• Je werkt nauw samen met andere interne afdelingen, waaronder sales en documentatie.
• Je denkt actief mee over operationele uitdagingen en zoekt naar efficiënte en klantgerichte oplossingen.

Job description

Ago Jobs & HR zoekt een medewerker die de dagelijkse operationele werkzaamheden coördineert en taken verdeelt op basis van sterktes en ervaring. Je volgt dossiers op, handelt expeditiedossiers van A tot Z af en fungeert als eerste operationele aanspreekpunt.

Daarnaast onderhoud je contacten met internationale klanten en agentschappen, coacht en motiveert het team en werkt nauw samen met sales en documentatie om doelstellingen en deadlines te halen.