Teamleader (m/v/x)

PIZARRO; Sint-Niklaas; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

PIZARRO zoekt een Team Leader loods die de service draait tijdens drukke shifts in onze slice shop. Je coacht het team, bewaakt de flow en zorgt voor een warme, New Yorkse hospitality-mentaliteit. Je fungeert als kalme kracht en zorgt dat keuken en toog vlot samenwerken.

Je motiveert met charisma, houdt de zaak fris en correct en tilt de klantervaring naar een hoger niveau door het geven van het voorbeeld en het snel oplossen van issues volgens onze normen.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven in horeca is een voorkeur.
• Vloeiende communicatie en teamgerichte instelling.
• Klantgerichte mindset en gastheerschap.

Responsibilities

• Je ondersteunt en begeleidt het team tijdens de service volgens de vestigingprocedures.
• Je bewaakt de flow van de shift, lost problemen op en houdt alles vlot draaiende.
• Je tilt de klantervaring naar een hoger niveau door het goede voorbeeld te geven.
• Je leert nieuwe teamleden werken volgens de Pizarro-werkwijze.
• Je houdt de zaak fris, proper en snel.
• Je verspreidt de New Yorkse spirit: gastvrij, warm en snel van geest.

Skills

Leiding geven

Team coaching

Klantbeleving

Communicatie

Job description

Jij bent de energiebron van de shift. Als Team Leader loods je je crew door de chaos én de charme van een drukke shift in onze slice shop. Je geeft het team een boost, motiveert met hart en zorgt dat keuken en toog draaien als een geoliede machine. Je bent gastheer of gastvrouw, coach en de kalme kracht, alles in één. Je brengt New Yorkse attitude, charisma en warmte in elke shift.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je ondersteunt en begeleidt het team tijdens de service volgens de procedures van de vestiging
• Je bewaakt de flow van de shift, lost problemen op en houdt alles vlot draaiende
• Je tilt de klantervaring naar een hoger niveau door het goede voorbeeld te geven
• Je leert nieuwe teamleden werken volgens "the Pizarro way"
• Je houdt de zaak fris, proper en snel
• Je verspreidt de New Yorkse spirit: ongegeneerd, warm en snel van geest