Teamlead Winkel Hasselt (M/V/X) - 36 uur

Coolblue NV; Limburg; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hospitalisatieverzekering

Ecocheques

Kortingen op Coolblue-producten

Woon-werk vergoeding

Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst

Cafetariaplan

Job summary

Coolblue Hasselt zoekt een Teamlead Winkel (M/V/X) die zorgt dat elke dienst op rolletjes loopt en zijn team helpt het beste uit zichzelf te halen. Je bent het aanspreekpunt op de vloer, verdeelt de taken en houdt het overzicht, terwijl je zelf ook klanten helpt met de beste keuze.

Met ervaring, coaching en voorbeeldgedrag ondersteun je collega’s, begeleid je inwerkprocessen en denk je actief mee om de winkel elke dag beter te maken.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring met aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Vermogen om kansen te signaleren en processen te verbeteren.
• Feedback geven op een stimulerende wijze.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Werkt binnen de openingstijden van de winkel; zaterdag werken is geen probleem.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s en proactief feedback geven om hen beter te maken.
• Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en hen welkom laten voelen.
• Samen met het team actief meedenken om de Coolblue-winkel elke dag beter te maken.

Skills

Teamleiding

Coaching

Klantgerichte service

Feedback geven

Procesverbetering

Job description

Teamlead Winkel Hasselt (M/V/X)

Als Teamleider in onze Coolblue winkel zorg je ervoor dat elke dienst op rolletjes loopt én help je je team om het beste uit zichzelf te halen. Je bent het aanspreekpunt op de vloer, verdeelt de taken en houdt het overzicht, terwijl je zelf natuurlijk ook klanten helpt met de beste keuze. Met jouw ervaring, coaching en voorbeeldrol zorg je dat iedereen met plezier en een glimlach aan het werk is.

Dit vind je leuk om te doen

Als Teamlead zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Naast het helpen van klanten ben je verantwoordelijk voor de aansturing van je collega’s op de winkelvloer. Ook Teamlead worden bij Coolblue? Lees hieronder hoe je dat doet.

• Klanten blij maken met het best passende product of oplossing dankzij jouw specialistische (product)kennis.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Aansturen, coachen en begeleiden van je collega’s op de winkelvloer.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s. Je geeft proactief feedback en helpt collega’s beter te maken in hun werk.
• Bijdrage leveren aan het inwerken van nieuwe collega’s en je zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen.
• Samen met het team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.

Hier herken jij jezelf in

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring op het gebied van aansturen en coördineren van medewerkers is een pré.
• Vermogen om kansen te signaleren en processen te verbeteren.
• Weet hoe je feedback geeft op een stimulerende wijze.
• Utstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken op zaterdag is voor jou geen probleem.

Dit zoek jij verder in een baan

• Marktconform salaris met een extra vergoeding die je ontvangt op basis van het aantal gewerkte Teamlead uren.
• Een jaarlijkse bonus.
• Extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, ecocheques, kortingen op de producten van Coolblue, woon-werk vergoeding).
• 20 vakantiedagen en 6 ADV dagen op basis van 36 uur.
• Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, Via ons uniek cafetariaplan stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen!
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Assistent Storemanager.
• Hele goede werksfeer met de leukste collega’s.