Teamlead Commerciële Binnendienst – Klantgericht

NOEL FRANKLIN; Aalter; On-site; EUR 30,000 - 41,000; Full time

Job summary

NOEL FRANKLIN in Aalter zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst die als schakel fungeert tussen klanten, vertegenwoordigers en zijn team. Je bewaakt de service, stimuleert efficiëntie en klanttevredenheid en zorgt voor duidelijke interne processen.

Je beheert een vaste regio, begeleidt het proces van offerte tot order, coacht het team en draagt bij aan prijsafspraken en transportopvolging. Een commerciële leider die tegen korte deadlines kan presteren en bijdraagt aan een positieve sfeer.

Qualifications

• Centraal aanspreekpunt voor klanten en begeleid klanten van bestelling tot opvolging.
• Beheer een vaste regio en bouw relaties op met klanten en prospects.
• Coach en motiveer het team en zorg voor een positieve werksfeer.

Responsibilities

• Offertes en prijsafspraken ondersteunen.
• Orderverwerking en voorraadbeheer optimaliseren.
• Klachtenafhandeling en transportopvolging verzorgen.
• Optimalisaties voorstellen om de binnendienst te versterken.

Skills

Leidinggeven

Commercieel verantwoordelijk

Procesoptimalisatie

Klantgerichtheid

Job description

NOEL FRANKLIN in Aalter zoekt een Teamlead Commerciële Binnendienst die als schakel fungeert tussen klanten, vertegenwoordigers en zijn team. Je bewaakt de service, stimuleert efficiëntie en klanttevredenheid en zorgt voor duidelijke interne processen.

Je beheert een vaste regio, begeleidt het proces van offerte tot order, coacht het team en draagt bij aan prijsafspraken en transportopvolging. Een commerciële leider die tegen korte deadlines kan presteren en bijdraagt aan een positieve sfeer.