System & workplace engineer

PDSS.eu; Antwerpen; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vrijdagse afterwork

Koelkast altijd gevuld

Résumé du poste

PDSS.eu in Sint-Katelijne-Waver zoekt een enthousiaste IT-supportmedewerker die ons compacte team komt versterken.

Je wordt technisch aanspreekpunt voor klanten, behandelt vragen en incidenten via telefoon en remote tools, rolt werkplekken, servers en netwerken uit bij klanten ter plaatse en werkt mee aan nieuwe projecten.

Een rijbewijs B is vereist, Frans spreken is een plus, en je profiteert van een marktconform loonpakket met extralegale voordelen en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Basiskennis systeembeheer of IT-ondersteuning.
• Bereid snel te leren en jezelf te ontwikkelen in een brede rol.
• Franstalige klanten kunnen bedienen is een plus.
• Ervaring met Windows-omgevingen (server en client) is welkom.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Responsabilités

• Klanten verder helpen bij vragen en incidenten, via telefoon, remote tools en ons ticketsysteem.
• Werkplekken, servers en netwerkoplossingen uitrollen en opleveren bij klanten ter plaatse.
• Mee bouwen aan nieuwe projecten en oplossingen die we voor onze klanten uitwerken.
• Troubleshooting en probleemoplossing zowel remote als op locatie bij de klanten.

Connaissances

Windows-omgevingen

Microsoft 365

Netwerken

Rijbewijs B

Frans

Communicatieve vaardigheden

Outils

VOIP/3CX

Remote tools

Ticketsysteem

Description du poste

Regio: Sint-Katelijne-Waver, met klantenbezoeken in de as Mechelen – Antwerpen – Gent (met uitschieters over heel België).

Contract: Voltijds, onbepaalde duur

Wij zijn een compact IT-team dat al bijna 9 jaar de vaste IT-partner is van meer dan 400 KMO's. Onze focus: moderne digitale werkplekken – van Microsoft 365 en managed services tot netwerken, security en telefonie. Omdat we bewust klein blijven, krijg je bij ons geen hokjesdenken maar een brede rol met echte verantwoordelijkheid vanaf dag één.

Je wordt het technische aanspreekpunt voor onze klanten, met een mix van:

• Klanten verder helpen bij vragen en incidenten, via telefoon, remote tools en ons ticketsysteem
• Werkplekken, servers en netwerkoplossingen uitrollen en opleveren bij klanten ter plaatse
• Mee bouwen aan nieuwe projecten en oplossingen die we voor onze klanten uitwerken
• Troubleshooting en probleemoplossing zowel remote als op locatie bij de klanten.

De verhouding tussen binnendienst en klantenbezoeken varieert – afwisseling gegarandeerd.

Wie zoeken we?

• Je hebt een basis in system engineering of IT-support, of je bent een gedreven starter die snel wil leren
• Je kent je weg of bent bereid je weg te leren vinden in Windows-omgevingen (server en client), Microsoft 365 en netwerken – VOIP/3CX-ervaring is mooi meegenomen maar geen must
• Je hebt een rijbewijs B, want je komt regelmatig bij klanten over de vloer
• Je communiceert vlot, denkt mee met de klant en voelt je thuis in een informele werkomgeving
• Frans schrikt je niet af: je kan je uit de slag trekken bij Franstalige klanten
• Een stabiele voltijdse job met contract van onbepaalde duur
• Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen
• Ruimte om te groeien en toegang tot opleidingen binnen het partnernetwerk.
• Een klein, hecht team waar je snel je plek vindt – inclusief vrijdagse afterwork en een koelkast die nooit leeg is