Om onze verdere groei te ondersteunen, versterken we ons team in Temse met een System & Infrastructure Administrator / IT Support die graag collega’s helpt én energie krijgt van het beheren, verbeteren en beveiligen van onze IT-infrastructuur.
Jobomschrijving :
Als System & Infrastructure Administrator / IT support ben je een sleutelfiguur binnen onze IT-werking. Je combineert systeembeheer van servers met eerste- en tweedelijnssupport voor eindgebruikers, voornamelijk binnen een Microsoft 365-omgeving. Daarnaast draag je de verantwoordelijkheid voor onze volledige IT-infrastructuur. Je werkt zowel proactief (beheer, onderhoud, optimalisatie) als reactief (support, incidenten) en hebt een brede technische rol met impact op de dagelijkse werking van de organisatie.
Systeem- en serverbeheer
- Beheer, opvolging en onderhoud van Windows-servers (on‑premises en/of cloud)
- Staging, configuratie en ingebruikname van nieuwe servers
- Patchmanagement, back‑ups, monitoring en basis security
- Documentatie van systemen en procedures
Microsoft 365 & Identity Management
- Beheer van Active Directory en Azure AD (gebruikers, groepen, rechten, policies)
- Intensief gebruik van Microsoft Admin Centers (Microsoft 365, Entra ID, Exchange, Intune, Security & Compliance)
- Configureren en beheren van O365-diensten zoals Outlook, Teams, SharePoint en OneDrive
- Ondersteunen bij identity-, access- en device-management
Helpdesk (1e & 2e lijn)
- Eerste aanspreekpunt voor IT‑vragen en incidenten
- Analyse en oplossing van hardware‑ en softwareproblemen
- Escalatie en opvolging van complexere issues
- Ondersteuning en begeleiding van eindgebruikers
Werkplek- en infrastructuurbeheer
- Staging, imaging en uitrol van pc’s en laptops
- Installatie en configuratie van desktops, laptops en mobiele toestellen
- Beheer van printers, scanners en andere randapparatuur
- Basisbeheer van netwerkapparatuur (switches, firewalls, wifi, bekabeling)
- Coördinatie met externe IT‑partners en leveranciers