Student Wintercontract - H&M Turnhout

H&M; Turnhout; Sur place; EUR 14 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

Een bekende modeketen in Turnhout zoekt een verkoopmedewerker voor de winterperiode. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en zorgt voor een aantrekkelijke winkelpresentatie. De rol vereist flexibiliteit, communicatieve vaardigheden en een passie voor mode. Je werkt minimaal 24 uur per week van 8 december 2025 tot 4 januari 2026. Een ideale kans voor studenten die ervaring willen opdoen in de detailhandel.

Qualifications

• Passie voor mode en klantbeleving.
• Ervaring met klantenservice en verkoop is een pré.
• Dynamische en samenwerkende houding.

Responsabilités

• Verwelkomen van klanten en hen ondersteunen.
• Bijdragen aan een nette winkelpresentatie.
• Promoten van klantenloyaliteitsprogramma's.
• Ondersteunen bij openingen/sluitingen en operationele acties.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Creativiteit

Flexibiliteit

Description du poste

H&M is op zoek naar studenten die beschikbaar zijn tijdens de feestdagen/winterperiode. Wij zoeken studenten die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn van 8 december 2025 tot en met 4 januari 2026.

Vacatureomschrijving

Een dag in het leven

Als verkoopmedewerker ben je verantwoordelijk voor uitstekende klantenservice: klanten welkom heten, adviseren en begeleiden met je mode- en productkennis. Je zorgt voor een nette winkel door kleding bij te vullen en de presentatie te onderhouden. Samen met je team draag je bij aan een optimale klantervaring.

Werken bij H&M betekent dat geen dag hetzelfde is, maar een typische dag bestaat uit de volgende verantwoordelijkheden:

Klantverkoop en winst

• Uitstekende klantenservice bieden: klanten verwelkomen en wegwijs maken in de winkel & OMNI-ervaring zodra die beschikbaar is, hen ondersteunen met directe klantenservice.
• Bereid zijn om in gesprek te gaan met klanten om ze wegwijs te maken in onze modetrends, verhalen & producten in alle delen van de winkel, en zo een uitstekende klantenservice te bieden.
• Actief onze klantenloyaliteitsapp (Hello Member) & duurzaamheidsinitiatieven in de winkel promoten.
• Samen met het winkelmanagementteam ondersteuning bieden bij commerciële of operationele acties om de verkoopdoelstellingen te halen.
• Jezelf en het merk H&M positief vertegenwoordigen tijdens alle interacties met klanten.

Team & Ontwikkeling

• Behoud en deel je kennis en vaardigheden op het gebied van service, mode en winkelactiviteiten met collega's.
• Feedback geven en ontvangen met je collega's om te leren, te ontwikkelen en elkaar te ondersteunen.
• Deelnemen aan relevante beschikbare trainingen zoals onboarding, introductieprocessen & trainingen en cursussen die relevant zijn voor je rol en toekomstige ontwikkeling.

Retail Operations / Visuele & Commerciële uitvoering

• Voltooi de volledige kledingcyclus van uitpakken en bijvullen en zorg voor goede kledingverzorging, voorraadniveaus met aanvulroutines op de verkoopvloer.
• Paskamers en kassa's bedienen volgens de H&M standaard en procedures.
• Bijdragen aan een schone en opgeruimde verkoopvloer (inclusief voorraadruimtes).
• Ondersteunen bij kledingpresentatie, uitvoeren en onderhouden van aantrekkelijke displays, duidelijke trends en verhalen volgens visuele en commerciële richtlijnen.
• Bijhouden en volgen van best practices voor alle in-store OMNI Services & in-store technische diensten/tools, etc.
• Ondersteunen bij het openen en sluiten van de winkel.
• Volgen van alle H&S richtlijnen en wettelijke vereisten die van toepassing zijn op de rol en verantwoordelijkheden.

Functie-eisen

• Als verkoopmedewerker heb je een passie voor mode en alles wat we in de winkel creëren.
• Je hebt ervaring met klantenservice en bent gemotiveerd om klanten een geweldige ervaring te geven.
• Je bent communicatief vaardig, creatief en nieuwsgierig, gemotiveerd, flexibel, besluitvaardig en actiegericht.
• Je hebt verkoopervaring en vindt het leuk om te werken in een dynamische en collaboratieve omgeving die je kunt toepassen in jouw rol.

Aanvullende informatie

Inclusie & diversiteit

H&M is onderdeel van de H&M Group. Bij de H&M Group zijn we vastbesloten om inclusieve, diverse en rechtvaardige werkplekken te creëren en te behouden in onze hele organisatie. Onze teams moeten bestaan uit een verscheidenheid aan mensen die hun kennis, ervaring en ideeën delen en combineren. Een divers personeelsbestand heeft een positieve invloed op de manier waarop we uitdagingen aanpakken, op wat we mogelijk achten en op de manier waarop we met onze collega's en klanten over de hele wereld omgaan. Daarom worden alle aspecten van diversiteit in aanmerking genomen in ons wervingsproces.

We streven naar een eerlijk en gelijkwaardig proces en vragen je daarom geen sollicitatiebrief bij te voegen, omdat deze vaak informatie bevat die gemakkelijk onbedoelde vooroordelen kan veroorzaken.

Studenten HBO-V en MBO-V gezocht!, Teteringen