Store Team Lead: Customer Experience & Operations

Aldi; Mark; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance groupe

Prime sur chiffre d'affaires

13e mois

Chèques-repas 10 €/jour

20 jours de congé + jours suppl.

Job summary

Aldi recherche un Assistant Store Manager pour superviser l'équipe et assurer le bon fonctionnement du magasin en Belgique. Vous remplacez le Store Manager en son absence, ouvrez/fermez le magasin, et veillez à une expérience client fluide et agréable.

Vous motive et organise l'équipe sur la base d'un planning optimal. Le poste demande une première expérience significative, un bon relationnel et une forte adaptabilité, avec disponibilité certains samedis.

Qualifications

• Première expérience significative dans une fonction similaire.
• Satisfaction des clients essentielle ; amabilité et serviabilité.
• Aime être sur le terrain et dispose d'un esprit d'équipe.
• Proactif et prêt à assumer des responsabilités.
• Flexible et prêt à travailler régulièrement le samedi.

Responsibilities

• Remplacer le Store Manager en son absence avec l'équipe.
• Ouvrir et fermer le magasin.
• Inspirer et motiver une douzaine de collègues.
• Gérer l'équipe et assurer une répartition optimale des tâches et du planning.
• Veiller au bon fonctionnement de la caisse et à une expérience client fluide.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Esprit d'équipe

Proactivité

Flexibilité

Mobilité

Dispo samedi

Job description

Aldi recherche un Assistant Store Manager pour superviser l'équipe et assurer le bon fonctionnement du magasin en Belgique. Vous remplacez le Store Manager en son absence, ouvrez/fermez le magasin, et veillez à une expérience client fluide et agréable.

Vous motive et organise l'équipe sur la base d'un planning optimal. Le poste demande une première expérience significative, un bon relationnel et une forte adaptabilité, avec disponibilité certains samedis.