Store Manager

LIVY; Brussel; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

LIVY Bruxelles ouvre une boutique et recherche un Store Manager passionné par l’univers de la lingerie et du prêt-à-porter féminin. Vous piloterez le point de vente, offrez une expérience client d’exception et développerez le chiffre d’affaires sur le marché belge.

Vous animerez l’équipe, veillerez au respect des standards de marque et assurerez le Merchandising. L’anglais est indispensable pour interagir avec l’équipe et la clientèle.

Qualifications

• Maîtrise de l’anglais indispensable.

Responsabilités

• Garantir le développement du chiffre d’affaires et la rentabilité du point de vente.
• Satisfaire et fidéliser la clientèle.
• Animer l’équipe selon la stratégie et les valeurs de LIVY.
• Développer et encadrer les compétences de l’équipe.
• Assurer l’image et l’identité visuelle de la marque.
• Porter les valeurs de la Maison et guider l’équipe.
• Respecter les procédures et directives.
• Analyser et suivre les indicateurs commerciaux.
• Remonter les informations commerciales.
• Garantir un service client d’excellence à une clientèle exigeante.
• Fidéliser la clientèle et développer le fichier client.
• Animer le point de vente selon la politique commerciale.
• Suivre et développer les performances de l’équipe.
• Encadrer et planifier l’activité.
• Garantir le merchandising et la mise en valeur des produits.
• Gérer stocks et inventaires.

Connaissances

Anglais

Description du poste

Présentation de l'entreprise

Fondée par Lisa Chavy, LIVY incarne une vision contemporaine de la lingerie, à la fois architecturée, sensuelle et résolument mode. Pensée comme un vestiaire à part entière, chaque collection affirme une écriture forte, où précision des lignes, exigence des matières et modernité des silhouettes définissent l’identité de la Maison.

Vous partagez notre audace et notre passion ? L’esprit start‑up vous inspire et vos goûts pour la mode, la lingerie et des équipes ambitieuses sont prononcés ?

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de l’ouverture prochaine de notre boutique à Bruxelles, nous recherchons notre futur(e) Store Manager pour piloter cette nouvelle adresse et accompagner le développement de la Maison sur le marché belge.

Description du poste

Offrir une expérience client LIVY unique et exceptionnelle :

• Garantir le développement du chiffre d’affaires et contribuer à la rentabilité du point de vente
• Garantir la satisfaction et la fidélisation du client
• Animer l’équipe en respectant la stratégie de la marque et les valeurs de la Maison LIVY
• Assurer le développement de ses équipes
• Garantir l’image et l’identité visuelle de la marque
• Porter les valeurs de la Maison, être l’ambassadrice de la marque et amener son équipe à l’être
• Garantir le respect des procédures et des directives

Objectifs / Chiffre d’affaires :

• Développer et optimiser le chiffre d’affaires selon les objectifs fixés par la Direction
• Analyser et suivre les indicateurs commerciaux
• Remonter les informations commerciales

Service client :

• Garantie d’un service client d’exception avec une clientèle exigeante Garantir un service client d’exception avec une clientèle exigeante
• Fidéliser la clientèle et développer le fichier client
• Animer le point de vente en accord avec la politique commerciale de la marque

Management d’une équipe :

• Suivre et développer les performances de l’équipe
• Encadre et planifier l’activité

Identité visuelle :

• Garantir le respect des standards de la société
• Garantir le merchandising de la boutique et la mise en valeur de nos produits
• Gérer les stocks et les inventaires

Profil recherché

Doté(e) d’un esprit positif, vous avez à cœur la satisfaction de nos clients en les guidant et les enchantant dans l’univers particulier de notre Maison.

Vos capacités relationnelles, votre souci de l’autre et votre bienveillance vous permettre d’établir une relation privilégiée avec notre clientèle qui voit en vous une Ambassadrice.

Votre personnalité et votre exigence sont des éléments déterminants pour vote réussite dans notre Maison. Vous souhaitez faire preuve d’engagement et grandir dans une maison qui révolutionne les codes de la lingerie.

La maîtrise de l’anglais est indispensable.