Solution Designer (M365 Services) (YPTO001853)

TiTANS Consulting; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

TiTANS Consulting, gevestigd in Brussel, zoekt een Consultant voor het Content & Collaboration Services – Digital Collaboration team. De rol omvat het ontwerpen en ondersteunen van Microsoft 365-gebaseerde samenwerkingsoplossingen.

De ideale kandidaat heeft minimaal 4 jaar ervaring met Microsoft 365, inclusief SharePoint en Teams. Deze positie vraagt ook om uitstekende workshopvaardigheden en kennis van AI-toepassingen binnen bedrijfsprocessen.

Qualifications

• Minimaal 4 jaar professionele ervaring met Microsoft 365-applicaties.
• Vloeiend in het Nederlands, goede kennis van Frans en professioneel werkbaar in het Engels.
• Minimaal 2 jaar hands-on ervaring met Microsoft 365 Copilot.

Responsabilités

• Ontwerpen van Microsoft 365-oplossingen op basis van klantvereisten.
• Faciliteren van workshops met business stakeholders.
• Configureren van Microsoft 365-applicaties volgens governance en beveiligingsnormen.

Connaissances

Microsoft 365-applicaties

Beveiliging en governance

Presentatie- en workshopvaardigheden

Projectcommunicatie

AI-ondersteunde oplossingen

Formation

Masterdiploma in Informatie & Technologie

Outils

Microsoft SharePoint

Microsoft Teams

Microsoft OneDrive

Powell-technologieoplossingen

Description du poste

De consultant zal toetreden tot het Content & Collaboration Services – Digital Collaboration team en is verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en ondersteunen van Microsoft 365-gebaseerde samenwerkingsoplossingen.

De consultant speelt een leidende rol in zowel M365-projecten als contentmanagementprojecten die verbinden of integreren met M365. Een leidende rol betekent dat je optreedt als bemiddelaar tussen business stakeholders, projectmanager, junior functionals en technische teamleden. Dit is vergelijkbaar met een interne Product Owner.

Belangrijkste taken

• Beoordelen van zakelijke behoeften en use cases gerelateerd aan digitale samenwerking en productiviteit, inclusief AI-ondersteunde scenario's.
• Ontwerpen van Microsoft 365-oplossingen (functioneel ontwerp) op basis van klantvereisten, governancebeperkingen en beveiligingsnormen.
• Configureren en aanpassen van Microsoft 365-applicaties (zoals SharePoint Online, Teams, OneDrive, Planner, Viva Engage) en relevante third-party oplossingen.
• Ondersteunen van de adoptie en integratie van Microsoft 365 Copilot en lichte Copilot Agents in zakelijke scenario's, in lijn met governance- en compliancevereisten.
• Faciliteren van workshops en werksessies met business stakeholders om Microsoft 365 best practices te promoten en vereisten te verzamelen.
• Opstellen van oplossingsdocumentatie, schattingen en overdrachtsmaterialen.
• Deelnemen aan projectceremonies (sprint meetings, project meetings, stuurgroepen) en communiceren met interne en externe stakeholders.
• Samenwerken met M365-beheerders, beveiligings- en governance stakeholders waar nodig.
• Configureren, aanpassen en troubleshooten van Powell-technologieoplossingen binnen de Microsoft 365 samenwerkingsomgeving.
• Minimaal 4 jaar professionele ervaring met Microsoft 365-applicaties, waaronder SharePoint Online, Microsoft Teams, OneDrive, Planner en Viva Engage. Ervaring met SharePoint On-Premises telt niet mee.
• Minimaal 4 jaar hands-on ervaring met configuratie en aanpassing van Microsoft 365-applicaties en third-party oplossingen, gebaseerd op klantvereisten of specificaties.
• Hands-on ervaring (minimaal 2 klant- of projectreferenties) in het organiseren en geven van workshops om het bewustzijn van Microsoft 365 best practices te verhogen.
• Klantreferentie van hands-on ervaring in het definiëren, implementeren of afdwingen van Microsoft 365 governance policies.
• Minimaal 3 jaar ervaring in projectomgevingen, inclusief sprint meetings, project meetings en stuurgroepen, met professionele communicatie naar stakeholders.
• Minimaal 2 jaar ervaring in de domein van personenvervoer of binnen een organisatie van vergelijkbare grootte en complexiteit (22.000+ medewerkers).
• Vloeiend in het Nederlands (minimaal C1), goede kennis van Frans (minimaal B1) en professioneel werkbaar in het Engels (minimaal C1).
• Masterdiploma met specialisatie in Informatie & Technologie.
• Minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft 365 Copilot, inclusief Copilot Chat en lichte Copilot Agents, en toepassing van deze agents in zakelijke scenario's binnen een enterprise omgeving.
• Bewezen ervaring in het beoordelen van business-gedreven AI-kansen en vertalen naar conforme Microsoft 365 Copilot-oplossingen, afgestemd op governance, beveiliging en functionele vereisten.
• 2 jaar hands-on ervaring met configuratie en troubleshooting van Powell-technologieoplossingen, inclusief probleem analyse, oplossingsaanpak en afstemming met Microsoft 365 best practices.
• Bereidheid om minstens 2 dagen per week op locatie te werken.

Evaluatiecriteria

• Minimaal 2 projectreferenties betreffende het vermogen om zakelijke behoeften te vertalen naar oplossingsonderdelen en werkbelasting schattingen.
• Bewezen effectiviteit in het vastleggen en formaliseren van zakelijke vereisten, met name multi-entity stakeholder interactie.
• Bewezen ervaring in het opleveren van oplossingsdocumentatie voor overdracht en onderhoud bij de klant.
• Minimaal 5 jaar ervaring met Application Lifecycle Management (ALM) praktijken toegepast op Microsoft 365 oplossingen.
• Diepgang in interactie met Microsoft 365 Admin Centers, inclusief operationeel bewustzijn en best practices.
• Toegevoegde waarde in beveiligings- en compliancebewustzijn, aangetoond door praktische toepassing in Microsoft 365 oplossing levering.
• Bewezen staat van dienst in het beoordelen van AI-kansen en vertalen naar waarde-gedreven Microsoft 365 Copilot-oplossingen (1–2 concrete referenties).
• Bewezen staat van dienst in het ontwerpen en implementeren van Copilot-gebaseerde oplossingen, inclusief Copilot Chat en/of lichte agents in productieomgevingen (1–2 concrete referenties).
• Hands-on ervaring met Syntex, AI Builder, Enterprise Search of RAG-gebaseerde oplossingen is een plus (1–2 concrete referenties).