Senior Tech Lead CRM Dynamics (Brussels)

ENTICO ICT; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

ENTICO ICT zoekt een Senior Tech Lead CRM om de technische leiding te nemen over het CRM-platform binnen Sales & Marketing. Je combineert hands-on expertise met architectuur en teamcoaching en zorgt voor schaalbare, veilige oplossingen die aansluiten bij enterprise-architectuur.

Je werkt in een SAFe-omgeving met analisten, product owners, solution architects en developers en stuurt de technische oplevering aan binnen agile teams.

Qualifications

• Uitgebreide technische ervaring met Microsoft Dynamics 365, met focus op Sales en Marketing.
• Ervaring met solution design en technische architectuur.
• Kunt functionele behoeften vertalen naar concrete en haalbare technische oplossingen.
• Ervaring met integraties, API’s en beveiligingsmodellen.
• Je bent bekend met agile werken, bij voorkeur SAFe.
• Sterke coachings- en communicatievaardigheden.
• Je kunt technische beslissingen duidelijk toelichten aan zowel technische als niet-technische stakeholders.
• Ervaring met Power Platform.
• Ervaring binnen grote, geschaalde agile organisaties.

Responsabilités

• Technische leiding en aanspreekpunt voor het CRM-team.
• Coachen van developers rond ontwerp, standaarden en best practices.
• Bewaken van de technische samenhang van het CRM-platform en integraties.
• Sturen van technische besluitvorming binnen het team.
• Vertalen van business requirements en user stories naar oplossingen.
• Ontwerpen van schaalbare en onderhoudbare oplossingen binnen Dynamics 365, Power Platform en Azure.
• Definiëren van applicatiestromen, integraties, beveiligingsmodellen en API’s.
• Zorgen voor naleving van enterprise-architectuur en security standards.
• Beoordelen van Epics en bepalen van technische aanpak voor Features.
• Ondersteunen van refinement en coördineren van opleveringen in agile teams.
• Uitvoeren van code reviews en technische validaties.
• Bewaken van DevOps-praktijken en deployment-beheer.

Connaissances

Dynamics 365

Power Platform

Azure

SAFe

Agile

Solution design

Architectuur

Coaching

Stakeholder communicatie

Outils

Azure DevOps

API-integraties

Description du poste

Als Senior Tech Lead CRM ben je verantwoordelijk voor de technische leiding, het solution design en de coördinatie van de technische oplevering van het CRM-platform binnen Sales & Marketing. Je combineert hands-on technische expertise met architectuur en teambegeleiding. Zo zorg je ervoor dat de CRM-oplossingen schaalbaar, veilig, onderhoudbaar en afgestemd zijn op de enterprise-architectuur.

Je werkt binnen een Agile Release Train volgens de SAFe-methodologie en werkt nauw samen met Functional Analysts, Product Owners, Solution Architects, developers en andere technische teams.

Jouw verantwoordelijkheden

Je treedt op als technisch verantwoordelijke en aanspreekpunt voor het CRM-team.

Je begeleidt en coacht developers rond technisch ontwerp, ontwikkelingsstandaarden en best practices.

Je bewaakt de technische samenhang van het CRM-platform en de bijbehorende integraties.

Je stuurt de technische besluitvorming binnen het team aan.

Je vertaalt business requirements, Features en User Stories naar robuuste technische oplossingen.

Je ontwerpt schaalbare en onderhoudbare oplossingen binnen Microsoft Dynamics 365, Power Platform en Azure.

Je definieert applicatiestromen, integraties, beveiligingsmodellen en API’s.

Je zorgt ervoor dat oplossingen aansluiten bij de enterprise-architectuur en geldende securitystandaarden.

Je beoordeelt de technische haalbaarheid van Epics en bepaalt de technische aanpak voor Features.

Je ondersteunt de technische refinement van User Stories.

Je coördineert de technische oplevering binnen de agile teams.

Je voert code reviews en technische validaties uit.

Je bewaakt de naleving van ontwikkelingsstandaarden en DevOps-praktijken.

Je ondersteunt het team bij complexe incidenten en technische problemen.

Je coördineert integraties met ERP-systemen, klantenplatformen en middleware.

Je ondersteunt deployments en het beheer van verschillende omgevingen.

Je bewaakt de stabiliteit en onderhoudbaarheid van het volledige CRM-landschap.

Je leidt technische overlegmomenten en stemt af met verschillende stakeholders.

Je fungeert als escalatiepunt voor complexe technische vraagstukken.

Jouw belangrijkste deliverables

Architectuurdiagrammen

Integratiespecificaties

Technische implementatierichtlijnen

Technische inschattingen en risicoanalyses

Je beschikt over uitgebreide technische ervaring met Microsoft Dynamics 365, met een focus op Sales en Marketing.

Je hebt ervaring met solution design en technische architectuur.

Je kunt functionele behoeften vertalen naar concrete en haalbare technische oplossingen.

Je hebt ervaring met integraties, API’s en beveiligingsmodellen.

Je bent vertrouwd met agile werken, bij voorkeur binnen een SAFe-omgeving.

Je beschikt over sterke coachings- en communicatievaardigheden.

Je kunt technische beslissingen duidelijk toelichten aan zowel technische als niet-technische stakeholders.

Ervaring met Power Platform

Ervaring binnen grote, geschaalde agile organisaties