Shopmanager - Voltijds

ACCENT SELECT SERVICES; Mannekensvere; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

ACCENT SELECT SERVICES zoekt een Shopmanager voor een tankstation in België. Je bent eindverantwoordelijk voor de volledige shop, inclusief winkel- en bakkerijafdeling, en stuurt dagelijks alle activiteiten aan.

Je coacht het team, bewaakt de uitvoering van taken en streeft naar hogere winstgevendheid. Klantgerichtheid en duidelijke KPI-rapportage aan HQ staan centraal.

Qualifications

• Het eindverantwoordelijke voor de shop, inclusief winkel- en bakkerijafdeling.
• Team coachen, begeleiden, ondersteunen en motiveren.
• Toezicht houden op uitvoering van alle taken en bijsturen waar nodig.
• Zoek naar manieren om de winstgevendheid te verhogen.
• Klantgerichtheid centraal stellen en klanttevredenheid bewaken.
• KPI's helder en nauwkeurig rapporteren aan het hoofdkantoor (HQ).
• Assistent Shopmanager ondersteunen om productiviteit te stimuleren.
• Werkroosters opstellen en voorraad beheren.
• Indien nodig inspringen in de shop om dagelijkse gang van zaken te tonen.

Responsibilities

• Het dagelijks coördineren van alle activiteiten zodat het winkelgebeuren vlot verloopt.
• Het coachen, begeleiden, ondersteunen en motiveren van het team.
• De controle over de uitvoering van alle taken behouden en bijsturen waar nodig.
• Continu op zoek gaan naar manieren om de winstgevendheid te optimaliseren.
• Het aanspreekpunt zijn voor klanten en klantgerichtheid centraal zetten.
• KPI's rapporteren aan HQ en de schakel zijn tussen shop en HQ.
• Samen met Assistent Shopmanager bouwen aan een positieve werksfeer en productiviteit stimuleren.
• Werkroosters opstellen en voorraadbeheer.
• Groot onderhoud van kassa en aanvulwerk uitvoeren en zorgen voor orde en netheid.

Job description

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Je werkt in een enthousiast, familiaal team
• Je krijgt een goede verloning en extra voordelen
• De job is afwisselend met doorgroeimogelijkheden

Zo ziet je job er uit

Als Shopmanager bij een tankstation ben jij de eindverantwoordelijke voor de volledige shop, zowel voor de winkel- als voor de bakkerijafdeling.

Jouw job bestaat uit:

• het dagelijks coördineren van alle activiteiten, zodat het winkelgebeuren vlot en efficiënt verloopt
• het coachen, begeleiden, ondersteunen en motiveren van het team
• de controle over de uitvoering van alle taken behouden en bijsturen waar nodig
• voortdurend op zoek gaan naar manieren om de winstgevendheid van het tankstation te optimaliseren
• het aanspreekpunt zijn voor klanten en ervoor zorgen dat klantgerichtheid steeds centraal staat
• de KPI's helder en nauwkeurig rapporteren naar het hoofdkantoor, je bent immers de schakel tussen de shop en HQ
• samen met jouw Assistent Shopmanager aan een positieve werksfeer bouwen om zo de productiviteit van het team te stimuleren
• het opstellen van werkroosters, het beheren van de voorraad
• inspringen in de shop waar nodig om op die manier een voorbeeldfunctie te bekleden en de voeling met het dagelijks reilen en zeilen van het winkelpunt te behouden (dit gaat om zowel kassa- als aanvultaken, maar ook bereiden van broodjes en salades en de algemene orde en netheid van het winkelpunt bewaken)