Shop Manager: Leader d’Opérations et Expérience Client

Medi-Market Group; Tubeke; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Medi-Market Group recherche un Shop Manager pour son magasin à Bruxelles, Évere. Le rôle implique la gestion opérationnelle, le personnel, le service client et les performances financières du magasin, avec une forte attention au merchandising et à l’optimisation des stocks.

Profil recherché : minimum 3 ans d’expérience en gestion de magasin, maîtrise du français et du néerlandais, et esprit d’initiative. Poste en CDI, sans lieu promouvoir le télétravail.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Français et néerlandais.
• Leadership et gestion d'équipe.

Responsabilités

• Garantir le fonctionnement optimal du magasin au quotidien (opérations et P&L).
• Recruter, former et superviser le personnel, planifier les horaires.
• Offrir un service client exemplaire et résoudre les conflits.
• Suivre les performances financières et atteindre les objectifs.
• Gérer le merchandising et l'agencement des produits.
• Gérer les stocks et éviter les ruptures.

Connaissances

Leadership

Communication

Time management

Product knowledge

Financial literacy

Customer service

Adaptability

Initiative

Description du poste

Medi-Market Group recherche un Shop Manager pour son magasin à Bruxelles, Évere. Le rôle implique la gestion opérationnelle, le personnel, le service client et les performances financières du magasin, avec une forte attention au merchandising et à l’optimisation des stocks.

Profil recherché : minimum 3 ans d’expérience en gestion de magasin, maîtrise du français et du néerlandais, et esprit d’initiative. Poste en CDI, sans lieu promouvoir le télétravail.