Shift Leader - BK Gare Luxembourg

Calculatrice; Saint-Vincent; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Calculatrice recherche un(e) responsable pour gérer son équipe dans un cadre dynamique. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion d'équipe ainsi que de diverses tâches administratives.

Ce poste nécessite une expérience dans la restauration, de préférence en fast-food, et des qualités telles que le dynamisme et un bon sens commercial. Si vous aimez trouver des solutions et travailler sous pression, ce poste est fait pour vous !

Qualifications

• Expérience dans la restauration requise.
• Expérience en gestion d'équipe est un atout.
• Dynamique et capable de prendre des initiatives.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec un sourire et répondre à leurs questions.
• Gérer une équipe de 10 à 20 personnes.
• Organiser le planning et répartir les tâches.
• Gérer certaines tâches administratives comme les stocks.
• Veiller au respect des normes de qualité et de sécurité.

Connaissances

Gestion d'équipe

Expérience en restauration

Dynamisme

Sens commercial

Résilience sous pression

Méticulosité

Description du poste

Créé en 1954 à Miami, BURGER KING® accueille aujourd’hui 11 millions de clients par jour dans le monde grâce à un concept unique : de la viande de bœuf grillée à la flamme, des ingrédients frais, de délicieux burgers préparés selon les goûts du client, mais surtout un produit légendaire, le WHOPPER®. BURGER KING® dispose d'un vaste réseau de 62 restaurants en Belgique et 11 au Luxembourg.

Ton boulot concrètement:

• Tu accueilles nos clients et réponds volontiers à leurs questions avec un sourire royal et beaucoup d’enthousiasme.

• On compte sur toi pour gérer ton équipe (de 10 à 20 personnes) avec brio et en collaboration avec tes collègues de l’équipe managériale.

• Tu organises le planning de ton shift: tu répartis les tâches et tu places les équipiers sur le terrain tel un coach en Champion’s League! Objectif? Assurer un service rapide et efficace.

• Tu gères certaines tâches administratives (gestion des stocks, traitement des commandes, fermeture de caisse…).

• Tu veilles à ce que tes collègues respectent les normes de qualité et les règles d’hygiène et de sécurité.

Tu seras bientôt couronné(e) si :

• Tu as de l’expérience dans la restauration. L’expérience en fast-food est un atout ;

• Tu as déjà acquis de l’expérience en gestion d’équipe ;

• Tu es dynamique, commercial(e) et tu n'as pas peur de prendre des initatives ;

• Tu ne perds jamais ton sang-froid, même dans les moments les plus chauds ;

• Tu aimes trouver des solutions et mettre la main à la pâte ;

• Tu es méticuleux·se, aucun détail ne t’échappe.