Service Support Engineer: Remote & Field Tech Mentor

CLUMA ENGINEERING NV; Roeselare; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

CLUMA ENGINEERING NV zoekt een Service Support Engineer die als schakel tussen automatisatie, service en engineering fungeert. Je volgt een uitgebreid opleidingstraject en leert alle technologieën kennen, van PLC-sturingen tot industriële netwerken en takeltechniek.

Je ondersteunt servicetechniekers en deelt technische kennis binnen het team. Het eerste aanspreekpunt voor technische vragen werkt zowel op afstand als sporadisch op locatie (10%).

Qualifications

• Technische opleiding volgen via intern traject.
• Eerste aanspreekpunt voor technische vragen.
• Ondersteuning op afstand en op locatie (10%).

Responsabilités

• Ondersteunen van technici op afstand bij storingen.
• Technische ondersteuning via telefoon/e-mail/remote.
• Oplossen van niet-standaard technische problemen in atelier of op lokatie.
• Uitvoeren van technische wijzigingen of verbeteringen aan projecten.
• Opleiding geven aan technici in nieuwe systemen of producten.

Connaissances

Remote ondersteuning

PLC-besturingen

Industriële netwerken

Storingsanalyse

Description du poste

CLUMA ENGINEERING NV zoekt een Service Support Engineer die als schakel tussen automatisatie, service en engineering fungeert. Je volgt een uitgebreid opleidingstraject en leert alle technologieën kennen, van PLC-sturingen tot industriële netwerken en takeltechniek.

Je ondersteunt servicetechniekers en deelt technische kennis binnen het team. Het eerste aanspreekpunt voor technische vragen werkt zowel op afstand als sporadisch op locatie (10%).