Service Manager: Leiding Technici en Klantprojecten

USG Professionals; Brussel; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Mobiliteitsbudget

Maaltijdcheques

Verzekering

GSM-abonnement

Eindejaarscheque

Opleidingen

USG Easy App

Résumé du poste

USG Professionals zoekt een Service Manager die de dagelijkse organisatie en opvolging van technische interventies en projecten verzorgt. Je bent de schakel tussen klanten, techniekers, leveranciers en interne stakeholders en zorgt voor tijdige afspraken en heldere communicatie.

Je analyseert de behoefte, plant en verdeelt werk, bewaakt planning, stuurt het team van techniekers aan van voorbereiding tot afronding.

Qualifications

• Technische opleiding op bachelor- of masterniveau.
• Klantgerichte en pragmatische probleemoplossing.
• Ervaring in leidinggeven en teams aansturen.

Responsabilités

• Eerstelijn met klanten bij onderhoud of interventie.
• Analyseer vraag, bepaal benodigdheden en organiseer teams en materialen.
• Stuur techniekers aan van voorbereiding tot afronding van werven.
• Beheer offertes en administratieve opvolging en relatie met leveranciers.
• Zorg voor correcte opvolging richting facturatie en kwaliteitscontrole.

Connaissances

Communicatief

Praktisch ingesteld

Technische feeling

Teamlead

Organisatievermogen

Stressbestendigheid

Nederlands en Frans

Formation

Technische opleiding - bachelor/master

Description du poste

USG Professionals zoekt een Service Manager die de dagelijkse organisatie en opvolging van technische interventies en projecten verzorgt. Je bent de schakel tussen klanten, techniekers, leveranciers en interne stakeholders en zorgt voor tijdige afspraken en heldere communicatie.

Je analyseert de behoefte, plant en verdeelt werk, bewaakt planning, stuurt het team van techniekers aan van voorbereiding tot afronding.