Service Engineer | Voertuigtechniek

Lagom Engineering West-Vlaanderen; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Lagom Engineering West-Vlaanderen zoekt een service engineer die energie haalt uit het uitpluizen van technische storingen en klanten snel verder helpt met een gerichte oplossing. In regio Ieper zet jij je in vanuit de serviceafdeling en werk je nauw samen met verschillende technische teams, met contact naar servicepartners in binnen- en buitenland.

Je neemt een brede rol binnen de technische dienstverlening op en bent het aanspreekpunt voor diagnoses, interventies en structurele verbeteringen,

Responsabilités

• Als Service Engineer help je klanten, dealers en servicetechniekers verder bij technische vragen en storingen
• Samen met de herstellingsafdeling analyseer je diagnoses, bepaal je een geschikte oplossing en maak je kostenramingen voor interventies
• Service-interventies plan en coördineer je van voorbereiding tot afronding, inclusief de technische en administratieve verwerking
• Bij defecten of kwaliteitsproblemen schakel je met service, engineering en productie om oorzaken te achterhalen en structurele verbeteringen te realiseren
• Daarnaast verzorg je technische opleidingen voor klanten, dealers en servicepunten

Description du poste

Krijg jij energie van technische storingen uitpluizen en klanten snel verder helpen met een gerichte oplossing? Ontdek dan wat deze servicefunctie voor jou kan betekenen! In regio Ieper kom je terecht bij een internationaal actieve technische organisatie die gespecialiseerde voertuigen ontwikkelt en bouwt. Vanuit de serviceafdeling werk je nauw samen met verschillende technische teams en heb je contact met klanten en servicepartners in binnen- en buitenland.

Je neemt een brede rol op binnen de technische dienstverlening en bent een belangrijk aanspreekpunt wanneer extra technische afstemming nodig is. Daarbij combineer je inhoudelijke kennis met overzicht, communicatie en een sterk gevoel voor service.

Wat houdt de job in?

• Als Service Engineer help je klanten, dealers en servicetechniekers verder bij technische vragen en storingen
• Samen met de herstellingsafdeling analyseer je diagnoses, bepaal je een geschikte oplossing en maak je kostenramingen voor interventies
• Service-interventies plan en coördineer je van voorbereiding tot afronding, inclusief de technische en administratieve verwerking
• Bij defecten of kwaliteitsproblemen schakel je met service, engineering en productie om oorzaken te achterhalen en structurele verbeteringen te realiseren
• Daarnaast verzorg je technische opleidingen voor klanten, dealers en servicepunten