Service coördinator | €3500

Tecjobz West-Vlaanderen; Gistel; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Tecjobz West-Vlaanderen zoekt een gedreven administratieve spil die vlot tussen complexe planningen, cijfermatige administratie en klantcontact schakelt in een dynamische sleutelfunctie in de regio Oudenburg. Je puzzelt, plant en optimaliseert de agenda's van de techniekers, registreert prestaties en ondersteunt loonverwerking en facturatie.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers en techniekers en beheert inkomende facturen en betalingsposten.

Qualifications

• Ervaring in administratieve ondersteuning is vereist.
• Kennis van planning en registratieprocessen is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsibilities

• Puzzelen, plannen en optimaliseren van de agenda's van de techniekers.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Nauwkeurige opvolging en registratie van de prestatie-uren.
• Inboeken van inkomende facturen en opvolging van betalingsposten.
• Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en techniekers.

Skills

Plannen en organiseren

Klantcontact

Administratieve vaardigheden

Loon- en facturatiebasis

Job description

Overview

Geen interesse in een klassieke, saaie onthaalfunctie, maar klaar om de administratieve spil en het brein achter de buitendienst te worden? Schakel vlot tussen complexe planningen, cijfermatige administratie en warm klantencontact in een dynamische sleutelfunctie!

Dit ambitieuze en sterk groeiende beveiligings- en elektrotechnisch bedrijf beschermt dagelijks honderden klanten met hoogwaardige camerabewaking en geavanceerde alarmsystemen. De moderne werkomgeving bevindt zich in de regio Oudenburg, waar een hecht team van professionals elke dag samenwerkt. Er heerst een dynamische en stimulerende sfeer waarin hard werken en plezier hand in hand gaan. Als stabiele speler in de sector biedt deze organisatie een innovatieve werkplek met veel ruimte voor eigen initiatief en reële doorgroeimogelijkheden.

Wat houdt de job in?

• Puzzelen, plannen en optimaliseren van de agenda's van de techniekers, inclusief het direct bijsturen van interventies wanneer de dag anders loopt dan voorzien.
• Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, waarbij vragen professioneel worden beantwoord en storingen direct worden ingepland.
• Nauwkeurige opvolging en registratie van de prestatie-uren van de techniekers, wat de cruciale basis vormt voor zowel de loonverwerking als de facturatie.
• Correct inboeken van inkomende facturen en het nauwgezet opvolgen van openstaande betalingsposten.
• Bewaren van het helikopteroverzicht op momenten dat er tien dingen tegelijk lopen en zelfstandig de juiste operationele prioriteiten stellen.
• Onderhouden van de dagelijkse contacten met klanten, leveranciers en techniekers, aangevuld met diverse ondersteunende administratieve taken.