Service Advisor

Hedin Automotive; Boortmeerbeek; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering

ADV-dagen

Cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tankkaart)

Résumé du poste

Hedin Automotive in Boortmeerbeek is op zoek naar een Service Advisor die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en zich inzet voor klanttevredenheid. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer van de werkplanning en de facturatie van werkzaamheden.

Je hebt een goede kennis van autotechniek en minstens een diploma A2. Daarnaast beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels, en ben je stressbestendig.

Hedin Automotive biedt een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke voordelen, waaronder maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

Qualifications

• Minimaal diploma A2 en goede kennis van autotechniek.
• Vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels is vereist.
• Ervaring met Microsoft Office 365 is een plus.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met focus op klantenservice.
• Coördineren van werkplaatsafspraken en zorgdragen voor correcte facturatie.

Connaissances

Kennis autotechniek

Communicatief vermogen

Microsoft Office 365

Meertaligheid (Nederlands, Frans, Engels)

Stressbestendigheid

Nauwkeurigheid

Formation

Diploma A2

Description du poste

Zo ziet jouw job eruit...

Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je toegewijd aan het leveren van uitmuntende klantenservice.

Je speelt een cruciale rol in het dagelijkse beheer van de werkplanning, waarbij je afspraken voor werkzaamheden in onze werkplaats coördineert. Nadien zorg je voor een correcte facturatie van de gepresteerde werkzaamheden.

Herken je jezelf hierin?

• Je beschikt over een goede kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2.
• Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd.
• Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365.
• Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels).
• Je bent zeer stressbestendig.
• Je bent nauwkeurig en stelt de juiste prioriteiten in je takenpakket.
• Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive.

Waarom kies je voor Hedin Automotive?

• Je geniet van een job met een hoge dosis zelfstandigheid.
• Je bouwt mee aan de fundamenten van een organisatie in volle groei.
• Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijke verloning.
• Je komt terecht in een dynamisch en hulpvaardig team.
• Je ontvangt maaltijdcheques om je restaurantbezoekjes mee te betalen.
• Je ontvangt een hoogkwalitatieve hospitalisatieverzekering.
• Nood aan extra vakantie? Geen probleem, wij geven jou 12 ADV-dagen.
• Je kan kiezen uit verschillende voordelen in het cafetariaplan (fietsleasing, leasing wagens, tankkaart).