Senior Winkelmedewerker Winkel Wilrijk

Coolblue; Antwerpen; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Jaarlijkse bonus

Ecocheques

Reiskostenvergoeding

Maaltijdcheques

Cafetariaplan

DKV hospitalisatieverzekering

Mentale ondersteuning via OpenUp

20 vakantiedagen

6 ADV-dagen

8 vrije zaterdagen

Trainingen en coaching

Groeimogelijkheden

Goede werksfeer

Fitness abonnement

Résumé du poste

Coolblue zoekt een Senior verkoopmedewerker in Antwerpen om klanten te adviseren en te helpen bij het kiezen van het beste product. Jij zorgt voor een vriendelijke winkelervaring, een gemotiveerd team en een soepele klantreis.

Je biedt coaching aan collega's, helpt bij onboarding en staat klaar om processen te verbeteren. Ervaring in retail, uitstekende klantenservice en teamspirit zijn essentieel.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring met het aansturen en coördineren van medewerkers is een pluspunt.
• Nederlands spreken en begrijpen.

Responsabilités

• Klanten goed adviseren met specialistische productkennis en door het stellen van de juiste vragen.
• Passende oplossingen bieden, zodat iedere klant de winkel verlaat met een glimlach.
• Meedenken hoe we processen en de klantreis in de winkel kunnen verbeteren.
• Aanspreekpunt zijn voor collega’s bij problemen en complexe klantvragen.
• Voorbeelden zijn voor collega’s door ze te helpen beter te worden in hun werk via coaching en begeleiding.
• Bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega’s en ervoor zorgen dat zij zich welkom voelen.

Connaissances

Commerciële ervaring

Medewerkercoördinatie

Nederlandse taal

Description du poste

• Klanten goed adviseren met het best passende product dankzij jouw specialistische (product)kennis en door het stellen van de juiste vragen.
• Passende oplossingen bieden, zodat iedere klant de winkel verlaat met een glimlach.
• Meedenken hoe we processen en de klantreis in de winkel kunnen verbeteren.
• Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
• Een voorbeeld zijn voor je collega’s door ze te helpen beter te worden in hun werk via aangepaste coaching en begeleiding.
• Bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega’s en ervoor zorgen dat zij zich welkom voelen.

• Markt conform salaris met een jaarlijkse bonus.
• Garantie dat je altijd de uren uitbetaald krijgt die op jouw contract staan.
• Vanaf je eerste werkdag ecocheques en reiskosten, na 6 maanden ook maaltijdcheques. Heerlijk toch?
• Korting op al de producten die we verkopen.
• Een extralegaal voordelenpakket dat je zelf samenstelt via ons uniek cafetariaplan.
• DKV hospitalisatieverzekering, ook voor je oogappeltje.
• We geven om jou. Daarom kan je via OpenUp terecht voor mentale ondersteuning.
• 20 vakantiedagen en 6 ADV dagen op basis van 36 uur.
• Meer tijd voor vrienden en familie. Met 8 vrije zaterdagen per jaar om echt te genieten.
• Trainingen over productgroepen en coaching in gesprekstechnieken.
• Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Teamlead of Manager.
• Hele goede werksfeer met de leukste collega’s waarbij je lekker jezelf kunt zijn !

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
• Ervaring met het aansturen en coördineren van medewerkers is een pluspunt.
• Nederlands spreken en begrijpen. Onze klanten maken graag een praatje.
• Je opent en sluit de winkel en bent de hele dag beschikbaar tijdens de openingstijden, ook elke zaterdag, zodat klanten altijd op je kunnen rekenen!
• Je flexibel opstellen en je hulp aanbieden bij collega’s.
• Laat dat fitness abonnement maar zitten, want bij ons ben je de hele dag in beweging in de winkel!

Als Senior verkoopmedewerker is jouw doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product en de best passende oplossing. Hiervoor zorg jij voor een steeds gemotiveerd team !